back b
задать вопрос
оф. представитель

Shar, бар-ресторан

Рубрики: Рестораны Кафе

 

 

Контакты

Телефон: (4842) 228-000
бронь столов и информация
Адрес: Калуга, Грабцевское шоссе, 104
Электронная почта: restoran-shar@mail.ru
Сайт:
www.restoran-shar.ru

Карта проезда

Время работы

Пн.
Вт.
Ср.
открыто
Другие дни
Чт.
Пт.
Сб.
Вс.

Добавление отзыва

Отзывы о компании Shar 1

А
29.07.2015, 10:54
Благодаря отзыву моих друзей (отмечающих корпоратив в данном заведении)-выбор пал на shar (благодаря кухне).Ни кто и предположить не мог, что будет столько негативных моментов. 1) Отмечали торжество - свадьбу, светлы праздник:) - когда обговаривали меню. Администратор Алена, спросила будет ли у нас тамада, я сказала да. Нам предложили музыкальное оборудование в частности спросили нужен ли нам микрофон, конечно да! Галочка напротив суммы 2000 руб. муз. оборудование была поставлена и внесена в счет. 2) По факту мне сказали, что микрофон не собственность кафе, а принадлежит девушке певице, мы долго просили телефон певицы, что бы спросить самим у нее про пользование микрофоном. Администратор дал нам микрофон - без батареек, и без подключения на пульте управления. на вопрос за, что я плачу 2 тысячи - мне ответили за колонки и розетку (колонка к нашему ноуту не подключилась)!!! в итоге тамада слава богу под напряг свой голос. По факту оплаты за банкет я попросила вычесть эту сумму. но администратор не растерялась и наглыми глазами глядя сказала, что мы же вам предоставили возможность воспользоваться колонкой, розеткой и микрофоном(без. батареек. и после нашего звонка певице), а то, что у Вас не получилось это ваши проблемы! Попросили разъяснить, что в ходит в музыкальное оборудование - "я не знаю, я работаю недавно" - НО УЖЕ ТАКАЯ НАГЛАЯ!!! (ЭТО Я ОТ СЕБЯ) 3) Когда узнавали при какой сумме закрывают заведение нам ответили от 30 тыс. (нас не смутило, т.к. находится оно далеко за центром и довольно небольшое) За неделю до банкета, мне звонят и говорят. что рядом с нами будет банкет, когда я сказала, что мне говорили, что заведение будет закрыто, на меня накричали и сказали, что я не в своем уме, что такого не могли сказать! люди которые были на банкете- тоже не были в курсе. что рядом свадьба!!! 4) Попросили мы поставить бокалы с шампанским для гостей, пока все не соберутся - администратор попросили привезти пластиковые стаканчики, и сказали что стол с бокалами шампанского - это фуршет и оплачивать его нужно дополнительно! Пришлось рассказать, что такое фуршет. По факту бокалы нам поставили (не пластиковые). 5) Попросили чистую тарелку и приборы - официант беспрекословно принес. а администратор прибежала и сказала. что о таких вещах нужно заранее предупреждать!!!! Официантам и повару спасибо:) претензий нет!!! Администраторы данного кафе (Алена и Надежда- кажется) - не должны работать в сфере обслуживания И ВООБЩЕ С ЛЮДЬМИ! По факту мы заплатили сумму на которую можно было бы закрыть заведение в центре! ТАК, ЧТО СПАСИБО АДМИНИСТРАТОРАМ ЗА ПРАЗДНИК - НАВЕРНОЕ У НИХ ОН БЫЛ! ЕСЛИ В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ ЕСТЬ ДИРЕКТОР - ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!
Ресторан Shar, оф. представитель компании
29.07.2015, 15:36
Уважаемая Алена, добрый день. За период нашей работы, мы провели немало банкетов и свадеб. К нам приходили разные гости, с разными вкусами, разными нюансами и просьбами. И мы старались угодить каждому из них, когда они это обговаривали заранее (ни за день, ни за пару часов до проведения банкета). Считаю Ваш отзыв необъективным и искажающим факты прошедшего события. С уважением, директор ресторана «ShaR».
К сожалению, пока еще никто не оставил отзыв о компании "Shar"
Добавить свой отзыв
Рекомендуемые компании