back b
image
задать вопрос

К-Раута, строительный гипермаркет

Контакты

icon Телефон: (4842) 217-272
Показать телефоны
icon Адрес: Калуга, Грабцевское шоссе, 95
icon Электронная почта: info@kesko.ru
icon
Сайт:
www.k-rauta.ru

Карта проезда

Время работы

Пн.
Вт.
Ср.
Чт.
Пт.
Сб.
Вс.
закрыто
Другие дни

Добавление отзыва

Отзывы о компании К-Раута 12

21.11.2017, 11:00
Ничего не меняется. Все предшествующие записи актуальны и по сей день ... Хотя мне изначально показалось может быть просто день не тот или погода на улице унылая... Но почитав отзывы узнал в них картину, наблюдать которую посчастливилось намедни.
25.10.2017, 18:45
Доставка полная задница - адский разброс по времени. Можно оформить точно к определенному времени, но стоит в 2 раза дороже. Причем оплатить на сайте нельзя, нужно ехать фиг знает куда (К-Раута далеко расположена) и оплачивать там. Вроде как до 30 тысяч можно по факту, но ждать с 15 до 23 (нормальный такой разброс) задолбаешься. А если к точному времени, то вообще оплата только в магазине (идиотизм). Мелочевки постоянно нет. Если заказали доставку, мелочевку лучше сразу в магазине забирайте, а лучше 2 разными заказами. Иначе за час-два вам позвонят и скажут, что чего-то у них нет и привезти не смогут. Заменить тем более - вы же оплатили другой товар. Поэтому ты прешься снова в эту даль, чтобы сделать возврат...
15.03.2017, 07:28
Отношение ужастное! сотрудник лишбы продать не качественный инструмент! Несколько Дней назад пришёл купить перфоратор Bosch синий для постоянной работы для строительства, посоветовали мне друзья потому, что качество хорошее и с любой работы справляется и тут продавец ( c Бородой,пейджика не было) посоветовал HammerFlex и начал ПРИДУМЫВАТЬ и говорить про Bosch всякие гадости и про другой инструмент ,кроме HAMMERA, мы с женой поняли ,что он работает на эту компанию, но нельзя ж так обзываться на инструмент, я сам работаю в продажах ! мои совет не когда не ходите в к-рауту .Калуги, больше не когда не пойду в этот магазин и ВАМ НЕ СОВЕТУЮ
Э
12.11.2016, 08:38
Ребята! Кому не жалко своего времени и нервов - в путь в "КАРАУТА" ждут Вас с радостью!!! 30 мешков строительных материалов загружали 1 час 30 минут! Полный хаос, безразличие, больше в этот магазин ни ногой!
20.09.2016, 06:55
Проше все купить на рынке стройматериалов. Быстрее и дешевле. Покупал компрессор цена в Карауте13900 я купил в другом магазине точно такой же за 9500 р !!! Все акции и скидки полная фикция. Пучек проволоки для вязки фундамента стоил под 1000 р !!! На Зерновой 30 моток аналогичного веса стоит 109 р
28.08.2016, 20:29
Ассортимент хороший, цены приемлемы, но отношение персонала и обслуживание в целом просто отвратительное. Первый раз покупали настенную плитку с пано. Оказалось, что пано имеется в наличии, но раскладывал всё это дело другой продавец, а нынешний совершенно не в курсе дел. Попросили приехать позже, но пано к тому времени разобрали. Хорошо! Заказали это наичудеснейшее пано, но... забрать его не удается вот уже две недели. Человек заказы на компьютер не может вбить.... Другая ситуация с ламинатом, плинтусами, уголками. Выбрать помогли, посоветовали. На кассе Глазкова И. не пробила нам весь товар, хотя мы его запазухой не несли и не прятали в трусах) Все лежало в тележке. И скидка должна была рассчитываться на 22 тыс. р. - 9%. Но она пробила нам всю сумму в два чека. В одном 20 тыс, в другом 2 тыс и без скидки!!! При этом охранница(женщина) отняла у нас чеки и начала с ними бегать по всему магазину. Добежала до стойки информации и отксерокопировала их даже!!! Как будто мы преступники.... Впечатление от магазина просто упало ниже некуда, когда я подошла к стойки информации и попросила менеджера или какое-то ответственное лицо за этот бардак! В итоге мне дали поддельную книгу жалоб и попросили в ней изложить мои претензии.
15.05.2016, 09:42
Ассортимент в магазине хороший, цены, в принципе, доступные, но вот отношение персонала просто ужас ! Уже второй раз подряд обратились в этот магазин и второй раз столкнулись с некомпетентностью и хамством ! В первый раз нам нужна была мойка и тумба под неё, пришли в соответствующий отдел, попросили подойти консультанта, пришла девушка с таким видом, что мы отвлекли её от очень важных дел , когда спросили у нее подойдёт ли к выбранной мойке определённая тумба, прозвучал ответ "не знаю, нужно примерять", далее от неё никаких действий не последовало, мол нужно- примеряйте сами. Очнулась девушка только тогда, когда мы настоятельно попросили её выполнить нашу просьбу, она нехотя отправилась к стеллажу, но тут появился второй продавец, она решила чтобы не проверять , уточнить у своего коллеги, подходит ли мойка к тумбе, и, получив отрицательный ответ быстренько ретировалась ))) Второй раз мы пришли в этот замечательный магазин за перфоратором, подошли к стойке где было около 4 продавцов, спросили кто может нам помочь, они даже не смогли определиться сразу, кто ответственный за этот отдел, потом все-таки соизволил подойти один консультант, который в итоге перепутал цену на товар (о чем мы узнали только на кассе). А когда мы спросили про дополнительные насадки отправили самостоятельно искать через два стеллажа. Сюрпризы не закончились, на кассе девушка отказалась пробивать рабочие перчатки, тк на них не было штрих-кода,просто откинула их в строну и сказала "это я не пробью", видимо, кассирам не объясняли что отсутствие цены на товаре, это не проблема покупателя...На дальнейшее разбирательства , к сожалению, не было времени. От магазина остались только негативные впечатления.
30.07.2015, 10:21
Давно уже не встречала такого равнодушно-хамского отношения к покупателям. Дамы-продавцы, обсуждая свои личные проблемы, громко сквернословят! Обращаюсь к группе консультантов (человек 5 у стойки) с просьбой помочь найти товар - в ответ молчание, а потом переглядывание друг с другом со словами "Иди ты" - " А почему должен я ?" Безобразие!!! Хотим жить, как в Европе? Уважаемые владельцы магазина, научите своих продавцов работать!!!
02.02.2015, 09:48
Стал не магазин, а помойка! У них сейчас ремонт и нигде ничего не выставлено, посмотреть ничего не возможно, везде ощущение сплошного срача, как будто в строительный цех попал, а не в крутой магазин стройматериалов К-Раута в Калуге. Консультантов и так там всегда было мало, а сейчас даже по громкой связи не дозовешься. Если магазин на ремонте, так и закройте его и сообщите об этом, чтобы люди зря к вам не ездили. А так получается доберись до вас из центра города, и поезжай назад, не солоно хлебавши. Хоть какое-то человеческое отношение к покупателям будет.
К
22.11.2013, 12:09
Заказал плитки на почти на пятьдесят тысяч рублей первого ноября, сказали что плитка на инвентаризации до 8 ноября, НО ОНА ВСЯ В НАЛИЧИИ!, 9 можно будет забрать. 9 не отдали, сообщили, что инвентаризация продляется еще на день. Приехал 10 ноября, стали искать плитку. Пробыл в магазине ПЯТЬ!!! часов. В итоге из четырех позиций одна плитка разносорт: цветовой тон различается на 3 значения! Сказал, что такая мозаика мне не нужна, привозите однотонную. Попросил сделать скидку на доставку, не тут было: "это сторонняя транспортная компания, мы к ней отношение не имеем". Уехал, перезвонили, сообщили что в СПБ на складе плитка будет 17-го, мне доставят до 18-20-го ноября. Звоню 20-го: "Ой, а мы забыли, плитка вчера пришла". Говорю, доставляйте ближайшие два дня, договорились что утром 21-го позвонят уточнить время. Их телефоны не отвечают, мне не перезванивают. Пишу отзыв уже в 15 часов. Если до 17 не доставят, завтра поеду деньги забирать и покупать в другом магазине. В покупателях абсолютно не заинтересованы. Слава Богу, в городе много магазинов стройматериалов. И, кстати, ни в одном из них с таким отношением не сталкивался. Обходите КАРАУТУ стороной, друзья.
Ю
30.08.2013, 11:44
Больше не пойду в этот магазин. Купил там ленту липкую Ондубанд для ремонта кровли. Так она никак не захотела прилипать к шиферу. Дело в том что я уже работал с этим продуктом и мне очень он понравился, липкий пристает к шиферу не отодрать, а этот мне сразу показался неправильным, уж больно липкий слой совсем не липкий. А стоит он более 500 рублей - 10 метров. Понес на возврат. Пришел менеджер со строительного отдела. И огласил приговор: "Нужно было правильно подготовить поверхность". Я стройкой давно занимаюсь и не ему меня учить, что она должна быть сухой и чистой. А еще он сказал, что типа на солнышке он нагреется и прилипнет. Офигеть, мне нужно было ждать когда появится солнце, а до этого держать руками и прижимать. Вот такие у нас менеджеры, гнать таких профессионалов надо. Да еще он мне продемонстрировал следующее, приклеил эту ленту к столу и говорит: "Вот приклеилась же". Я её буру и от стола легко отклеиваю, без всяких усилий. настоящий Ондубанд не оторвешь, не то что от шифера, от стола точно, только вместе со столешницей. Поймите дело не в 500 рублей, хотя и их жалко, дело в принципе, почему я должен их отдать за некачественный товар, которому место только на помойке.
А
28.09.2011, 09:09
Никогда не встречал такого безразличного отношения к покупателю со стороны персонала. Их "работа" заслуживает многих минусов. Заказ кухни-мебели в ИЮНЕ, не выполнен на 09.09.2011г., ни одного звонка с их стороны. Предоплата заказа 100%, забрал деньги и заполнил бланк претензий для получения неустойки. Ответ ожидайте решения юридического отдела десять дней. Звонил, приезжал ответ: "ждите". Сегодня позвонил снова и дословный ответ: "приезжайте и получите ответ от юр. отдела, к сожалению отрицательный, на месте ознакомитесь". К сожалению извинений от них не услышите, да честно и ненужны. Вывод однозначный : обходить, объезжать стороной советую всем такие Ка-Раул = к-рауты. 28.09.2011 Александр.
К сожалению, пока еще никто не оставил отзыв о компании "К-Раута"
Добавить свой отзыв
Рекомендуемые компании