image
М

МДМ сервис, сервисный центр

Компания закрыта
Контакты
Сайт:
мдм-сервис.рф
Время работы: Закрыто
Карта проезда (2 филиала)
(4842) 788-002 Показать
Пн-Пт: 10:00-18:00
Сб-Вс: выходной
(4842) 597-878 Показать
Пн-Пт: 10:00-18:30
Сб: 10:00-16:00
Вс: 10:00-15:00

Добавление отзыва

8 отзывов об организации МДМ сервис в Калуге

Я
12.09.2020, 12:31
Какую же тут ложь только не пишут конкуренты. И запчасти снимают и ставят б.у. Хотя принесли уже б.у. Телефон. В другом сервисе за 500 рублей делают, машину помыть и то дороже стоит. За бутылку водки (хотя она стоит дороже) будет делать только делитант. Постоянно пользуюсь услугами данного сервиса и никогда проблем не было. А если и были случаи с невозможностью ремонта, всегда возвращают деньги обратно. Спасибо всем кто умеет думать головой.
А
06.03.2020, 04:15
Впервые обратились к данной компании. Обслуживающий персонал очень хороший и доброжелательный. Они быстро нашли причину поломки и оперативно устранили её. Справились очень быстро и качественно.
С
15.07.2019, 21:25
Сдала телефон на гарантийный ремонт, вернули сломанный...они вообще его не ремонтировали, спустя 45 дней вызвали и просто вернули сломанный
М
26.03.2019, 14:14
Сдавал в ремонт телефон, замена аккумулятора, указали одну цену, согласился, потом позвонили извинились и указали другую цену, в конце цена ещё изменилась. В итоге пришлось заплатить в два раза дороже от первоначальной стоимости ремонта, при чём за что я плачу, мне так и не дали внятный ответ. Что касается аккумулятора, мне было озвучено, о том что мой аккумулятор держит заряд максимум 3 часа и разряжается, потому что он уже старый, и заряд его равен максимум 10%, После замены. Зарядили телефон вечером в 11:00 было заряда 100% легли спать, проснулись в 10:00 а заряда менее 10%. Тесть смысл от такой замены? Для будущих клиентов, замена обошлась в 3000р. Март 2019г. Итог: придется обращаться в другой сервисный центр. Так как если по телефону звонить и пользоваться интернетом, то более чем на 2-3 часа его не хватает.
27.04.2018, 16:37
О качестве ремонта судить не могу, т.к. возникла проблема с получением телефонного аппарата назад. Зато качество сервиса и адекватность персонала, увы, уже не оставляет равнодушным. Собственно, я хочу обозначить две проблемы, из-за которых я не пойду в этот сервис и не рекомендую никому: 1) Неадекватная реакция персонала. Т.е. если у вас возникают вопросы из разряда "почему вы хотите от меня больше денег" или "почему вы так долго делаете" вы рискуете подвергнуться каким-то не вполне адекватным наездам со стороны персонала, который ещё и будет игнорировать ваши звонки. К слову сказать, аналогичная проблема с другими аппаратами и в других сервисах решалась за 1000 рублей и полтора часа. 2) Меня терзает явное подозрение, что проблемы могут быть специально преувеличены с целью взять больше денег с клиента. Схема простая - откладываем починку на несколько дней, чтобы клиент не думал, что его проблема простая, потом требуем больше денег - ведь никто не проверит, что в действительности было сделано, и насколько сложно это было. Ситуация следующая: нужно было отремонтировать кнопку блокировки экрана на телефоне, при сдаче аппарата была названа и указан в квитанции одна цена (1500р), через 3 дня мне перезвонили и сказали, что "аппарат почти готов, можно забирать, но стоимость будет выше - 2300" (разница в полтора раза). На вопрос "почему?" мне ответили "возникли осложнения, делали его долго" (речь, повторюсь, идет о кнопке блокировки экрана, все остальное работало исправно). На справедливое, с моей точки зрения, замечание "если при починке возникли такие проблемы, следовало позвонить и уточнить, что меня устраивает новая цена" девушка-оператор как-то окрысилась и начала с фразы "не надо меня учить, как мне работать", а после обмена репликами вообще бросила трубку. Подождав минут 40 я попытался перезвонить в сервис, однако после пары гудков вызов сбросили - как я понял, девушка решила вообще со мной не разговаривать. Сервис в конторе отвратительный, обходите стороной. P.S. Кстати, все сертификаты, которые висят на стенах и размещены на сайте выданы не тому юр. лицу, от имени которого выдаются квитанции. Т.е. по бумаге работы выполняет не то юр. лицо, которое является сертифицированным.
Добавить свой отзыв
Показать все отзывы об организации МДМ сервис в Калуге