image
М
задать вопрос

МДМ сервис, сервисный центр

Контакты

icon
Сайт:
мдм-сервис.рф

Карта проезда (2 филиала)

icon (4842) 788-002 Показать
icon
Пн-Пт: 10:00-18:00
Сб-Вс: выходной
icon (4842) 597-878 Показать
icon
Пн-Пт: 10:00-18:30
Сб: 10:00-16:00
Вс: 10:00-15:00
Пн.
открыто
Другие дни
Вт.
Ср.
Чт.
Пт.
Сб.
Вс.
Пн.
закрыто
Другие дни
Вт.
Ср.
Чт.
Пт.
Сб.
Вс.

Добавление отзыва

Отзывы о компании МДМ сервис 4

27.04.2018, 16:37
О качестве ремонта судить не могу, т.к. возникла проблема с получением телефонного аппарата назад. Зато качество сервиса и адекватность персонала, увы, уже не оставляет равнодушным. Собственно, я хочу обозначить две проблемы, из-за которых я не пойду в этот сервис и не рекомендую никому: 1) Неадекватная реакция персонала. Т.е. если у вас возникают вопросы из разряда "почему вы хотите от меня больше денег" или "почему вы так долго делаете" вы рискуете подвергнуться каким-то не вполне адекватным наездам со стороны персонала, который ещё и будет игнорировать ваши звонки. К слову сказать, аналогичная проблема с другими аппаратами и в других сервисах решалась за 1000 рублей и полтора часа. 2) Меня терзает явное подозрение, что проблемы могут быть специально преувеличены с целью взять больше денег с клиента. Схема простая - откладываем починку на несколько дней, чтобы клиент не думал, что его проблема простая, потом требуем больше денег - ведь никто не проверит, что в действительности было сделано, и насколько сложно это было. Ситуация следующая: нужно было отремонтировать кнопку блокировки экрана на телефоне, при сдаче аппарата была названа и указан в квитанции одна цена (1500р), через 3 дня мне перезвонили и сказали, что "аппарат почти готов, можно забирать, но стоимость будет выше - 2300" (разница в полтора раза). На вопрос "почему?" мне ответили "возникли осложнения, делали его долго" (речь, повторюсь, идет о кнопке блокировки экрана, все остальное работало исправно). На справедливое, с моей точки зрения, замечание "если при починке возникли такие проблемы, следовало позвонить и уточнить, что меня устраивает новая цена" девушка-оператор как-то окрысилась и начала с фразы "не надо меня учить, как мне работать", а после обмена репликами вообще бросила трубку. Подождав минут 40 я попытался перезвонить в сервис, однако после пары гудков вызов сбросили - как я понял, девушка решила вообще со мной не разговаривать. Сервис в конторе отвратительный, обходите стороной. P.S. Кстати, все сертификаты, которые висят на стенах и размещены на сайте выданы не тому юр. лицу, от имени которого выдаются квитанции. Т.е. по бумаге работы выполняет не то юр. лицо, которое является сертифицированным.
06.03.2018, 09:51
Отвратительный сервис. Мало того, что хамят и сначала говорят одну цену, а потом пытаются содрать другую (естественно больше) еще и чинят так, что через три дня опять ломается. А переделывать отказываются.
01.08.2017, 11:59
Очень хороший сервисный центр , качественное обслуживание , слухи о том что меняют запчасти и заливают технику , не подтвердились , все это бред , понимающий руководитель Дмитрий , пошли на уступки сделали технику быстро
15.05.2017, 20:43
Добрый день. Сегодня я была очень неприятно удивлена. Решили дома почистить ноутбук от пыли. А там....после ремонта ноутбука на Кирова 78 весной 2015 г пропала карта памяти. Мастер испытывает финансовые проблемы? Добавьте, пожалуйста, людям зарплату. Позорище ))) Возвращать мне ничего не нужно.
К сожалению, пока еще никто не оставил отзыв о компании "МДМ сервис"
Добавить свой отзыв
Рекомендуемые компании