Калужане жаловались в Роспотребнадзор на грубость таксистов

Управление Роспотребнадзора подвело итоги «горячей линии» по услугам такси. В период с 8 по 22 декабря по телефону горячей линии поступило 13 обращений от граждан, еще 3 направили письменные обращения в адрес Роспотребнадзора. По письменным обращениям уже прошли проверки и потребителям направлены разъяснения. За личной консультацией обратились 4 человека, одному из них оказана помощь в составлении претензии.

Основными причинами обращения граждан названы:

• грубое поведение водителей,
• использование более длинного маршрута для увеличения цены поездки,
• отсутствие у водителя разрешительных документов.