image

Агрегаторов такси обязали компенсировать вред пассажирам

icon 15:14
icon 642 просмотра
icon
Агрегаторов такси обязали компенсировать вред пассажирам

Агрегатором в данном случае является компания, осуществляющая посредничество между пассажиром и водителем. Такие организации принимают заказ и передают его водителям, так как своего таксопарка у них нет. Или же этот таксопарк есть, но водитель не является работником данной организации. Отношения между агрегатором и водителем осуществляются на основании партнёрства.

Из такого положения не раз возникали ситуации, когда в случае недовольства клиента компания-агрегатор отказывалась решать проблему. Объяснение было всегда одно — это не наш работник, мы только передаём заказы. Особенно сложно было найти правду пассажирам, попавшим на такси в ДТП. Судебная практика складывалась противоречивая.

Однако верховный суд рассмотрел эту проблему. Было дано разъяснение, что агрегаторы такси должны компенсировать вред, который был причинён пассажирам. По тексту постановления верховного суда устанавливается, что клиент не обязан знать, что та или иная компания является агрегатором.

Если он звонит по номеру такси «Черепашка», например, то он уверен, что услугу ему оказывает именно это такси. А значит, в случае ущерба компенсацию он будет требовать именно с этой компании. И суд будет на его стороне. Если, конечно, для этого будут законные основания.