Ситилинк, дискаунтер электроники

Купили ребёнку в общежитие микроволновку. Привезли, поставили в неё стакан воды нагреться и она начала искрить. Взяли микроволновку и повезли обратно в магазин. Всё время от покупки до возврата в магазин заняло 1,5 часа. Микроволновку нам не поменяли, деньги не вернули. Сказали ждать 21 день. Но ребёнку греть еду надо сейчас. Поехали в Эльдорадо и купили новую. Сегодня уже 19 день, ни звонка, ни денег. Не советую этот магазин.. Поменяли бы нам сразу товар, не пришлось бы трать деньги ещё раз.

Просто отвратительный сервис - сдавала на гарантийный ремонт ноутбук и написала заявление на выдачу подменного товара, т.к. ремонт по словам сотрудника может составить более 45 дней (что заявлено в договоре). В подменном товаре было отказано, т.к. нет у них подменного фонда, но я могу написать заявление на компенсацию, после того, как технику отремонтируют ) а сейчас то мне как работать ?? Т.е. я должна входить в их положение и ждать более 45 дней, а они при всём этом абсолютно наплевательски относятся к своим клиентам.

К тому же, там работают абсолютно некомпетентные сотурдники, которые утверждают, что у них интернет-дискаунтер, поэтому они не обязаны выдавать подменный товар ) Такими людьми вы еще больше понижаете свою репутацию! 

От души не советую этот магазин, не знаю, совпадение или нет, но и мышка и ноутбук, купленные здесь не проработали и года (мышку вообще через пару месяцев пришлось сдать )

Сайт Ситилинк в Калуге просто отвратительно работает, страницы очень долго грузятся, терпения не хватает ждать, каждая загружается более 3 минут, каждое нажатие зависает. Только зашел, хочется сразу закрыть, выйти. Цены адекватные, мне нужна техника, хотелось здесь подобрать, но из за работы сайта нет ни желания ни терпения.

Несколько месяцев назад покупала здесь ноутбук и мышку беспроводную. Буквально через пару месяцев совсем не активной работы мышь умерла( Принесла её в магазин и провела там около 40 (!!!) минут, чтобы сдать товар,как мне объяснили - на экспертизу.  При всём этом сотрудник сказал,что это очевидно заводской брак. Я ждала месяц пока они удостоверятся , что это брак , потом мне позвонили , сказали- приходите за деньгами. Я думала, что 40 минут ждать это очень много, но нет, теперь мы провели в магазине больше часа и это не очередь, а так построена у  них внутренняя работа: касса находится где-то в другом городе и чтобы вернуть наличку сотрудник из Калуги делает запрос на расходник, в другом городе его создают и присылают обратно. Также куча времени уходит на оформление документов на брак предыдущего товара. В общем полный мрак. Из плюсов было только то, что сотрудник сделал нам дополнительную скидку. 

Удобный у них сайт, много что на ПК найти можно и расположены они в центре города, собирал у них ПК, проблем вроде не сулило выбирал запчасти сам.

Прошло 15 минут и сборка компа наконец-то завершилась, приехал и забрал собранный ПК и поехал домой радоваться жизни. Первые впечатление были восхитительные, стал я привод устанавливать в ПК, открыл крышку одну, вторую и ужаснулся, провода которые должны были быть укомплектованы как положено, просто вывалились как консистенция из под крышки, ssd установили не правильно и провод кулера был в вентиляторе.

ПК я не стал включать, а повез обратно, было решено забрать деньги обратно или пусть собирают по новой, но теперь как положено. Мне отказали в новой сборке, но деньги вернули и я не долго думая обратился к конкурентам в DNS с целью укомплектовать провода на достойном уровне. От сборки в dns остался доволен, там мне указали на ещё один косяк с Ситилинка. Хорошо что минимальные значения сборки ПК есть вовремя удалось все исправить.