Переплатившим пересчитают квартплату

15 октября в Городской Управе ситуацию прокомментировала, а также принесла свои извинения горожанам и.о. директора МУП «ЕРКЦ» Лариса Гулюкина.
Она отметила, что причиной сбоев послужили технические неполадки в работе программного обеспечения центра.Та версия программы, которая использовалась в работе в течение последних лет, попросту устарела. Переход на новую с привлечением специалистов из других регионов сопровождали нехватка времени и некорректная обработка баз данных о лицевых счетах калужан, тарифах, льготниках.
В следующем месяце работники МУПа обещают произвести перерасчет. С ноября предприятие будет работать без сбоев, - уверяет и.о. директора. А в ближайшем будущем возможны нововведения, такие как доступ к своему лицевому счету через сеть интернет.