В Калуге начал работу центр кадрового обслуживания для энергетических компаний

В Калуге начал работу общий центр обслуживания для компаний Группы «Газпром энергохолдинг» по направлению «Управление персоналом». Формат предполагает передачу части типовых административных процессов в единый сервисный блок, который обслуживает несколько организаций внутри группы.
Центр создан на базе обособленного подразделения ООО «Газпром энергохолдинг» в Калуге. Его запуск - это первый этап формирования в городе центров обслуживания для компаний группы. В дальнейшем планируется развитие аналогичных подразделений по другим функциональным направлениям.

В зону работы калужского центра вошли функции кадрового администрирования, подбора и оценки персонала, сопровождения командировок, а также организации обучения и развития сотрудников. Эти процессы не относятся напрямую к производственной деятельности, но требуют единых правил, документооборота и взаимодействия между подразделениями.

Создание центра связано с внедрением сервисной модели в Группе «Газпром»: одно подразделение выполняет повторяющиеся административные операции для нескольких компаний. Это позволяет унифицировать регламенты, стандартизировать процедуры и постепенно автоматизировать часть действий. В отличие от обычной централизации, общий центр обслуживания предполагает работу по заранее описанным сервисным правилам, срокам и зонам ответственности.

Плановый штат центра управления персоналом в Калуге к концу 2026 года может составить до 60 человек. К 2028 году численность сотрудников предполагается увеличить до 180 человек. На первом этапе центр будет работать в пилотном режиме и обслуживать потребности двух компаний группы — ПАО «Мосэнерго» и ПАО «ОГК-2». После оценки результатов этот опыт может быть распространен на другие дочерние общества и использован при запуске центров по другим направлениям.

Первую операцию центр уже провел - сопроводил обучение около 4 000 сотрудников ПАО «Мосэнерго» по программе, посвященной соблюдению Кодекса корпоративной этики. Такой пример показывает, какие задачи могут передаваться в общий сервисный контур: организационное сопровождение, учет участников, координация процесса и обработка данных.

В компании отмечают, что создание центра рассматривается как часть централизации обеспечивающих функций. Ожидается, что единый подход к кадровым сервисам позволит сократить дублирование операций, перераспределить нагрузку и перевести часть текущих задач в более технологичный формат.