Калужане смогут по интернету пожаловаться на работу поликлиник и больниц

Калужская область принимает участие в проекте Министерства здравоохранения РФ по мониторингу системы здравоохранения в регионах, который проводится совместно с фондом "Здоровый Диалог".

Помимо нашего региона в проекте принимают участие также Курская, Московская, Саратовская, Томская, Тюменская, Ульяновская области, Красноярский край, Хабаровский край, ХМАО – Югра.

Пациенты больниц и поликлиник могут оценить качество предоставляемых услуг.

1.Обращения принимаются по вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи:
- ДОСТУПНОСТЬ (если вам НЕ оказали медпомощь);
- КАЧЕСТВО (если сделали это НЕ на должном уровне);
- КОМФОРТНОСТЬ (если в процессе оказания медпомощи вам нагрубили, проявили халатность, что привело к последствиям в виде вреда здоровью)

2. В обращении ОБЯЗАТЕЛЬНО должна содержаться следующая информация:
- ФИО;
- регион;
- дату инцидента (при наличии);
- медицинское учреждение, где не оказали медицинскую помощь, сделали это некачественно или несвоевременно;
- о состоянии вашего здоровья на момент инцидента и другие важные, на ваш взгляд, подробности.

Все обращения калужане могут направлять на электронный адрес: info@zdoroviydialog.ru