back b

Калужанка лишилась денег по вине управляющей компании

ЖКХ
15:08
455 просмотров
Наталья Воронцова

Калужанка Анна К. опубликовала в соцсетях гневный пост, посвященный калужским компаниям. 

Все началось с того, что 15 июня этого года служба судебных приставов взыскала  деньги со всех счетов, открытых у женщины в Сбербанке. Как выяснилось, по ошибке. Причиной стала якобы образовавшаяся задолженность за ЖКХ, хотя Анна никогда не числилась в списке должников этой компании. Как ей объяснила работающая там девушка-юрист: "У нас год назад юрист такой нерадивый работал. Вы у нас не первая"...

Женщина отнесла справку из управляющей компании об отсутствии задолженности в службу судебных приставов, где получила постановление об отмене взыскания, после чего предоставила его в офисе «Сбербанка» на ул. Кирова, 21а.

Через десять дней калужанке вернулись деньги на рублевые счета, а на вклад в евро сбережения так и не поступили (на данный момент прошло уже более 40 дней). И это несмотря на то, что все банковские счета были указаны в постановлении приставов. 

Спустя месяц супруг женщины повторно обратился к приставам, еще раз получил от них постановление об отмене взыскания, платежные поручения и отнес в тот же филиал «Сбербанка». Далее в ход пошло все: звонки на «горячую линию» «Сбербанка», жалобы через официальный сайт и общение с банковскими консультантами. В своем посте Анна цитирует красноречивые фразы сотрудника, назначенного банком ей в помощь: «Мы ищем деньги и не можем их найти», «Да, от приставов деньги пришли, но мы потеряли их где-то в Сбербанке», «Анна, а какой у вас вообще номер валютного счета, мы что-то не можем понять?»...    

В итоге своих сбережений на валютном счету Анна К. до сих пор не увидела, хотя консультант пообещал, что деньги поступят до 1 августа...

«Самое отвратительное, - пишет в соцсети калужанка, - это ощущение своей муравьиности и беспомощности перед этими «социальными» мастодонтами. И тихая ненависть к их «всевластию» и безнаказанности! Горю желанием вернуть деньги, проценты и получить неустойку со «Сбербанка» и да, найти того юриста из ЖКХ и также получить с него оплату всех моих расходов... и компенсацию морального вреда. Как вы считаете в нашем «правовом» государстве эти реально?»

UPD: как сообщила Анна К. редакции "Калуга-Поиск", сотрудник "Сбербанка" ошибся, и деньги от приставов так и не пришли. В банке дозвонились сегодня до приставов. Те сказали, что только что отправили деньги в "Сбербанк" через казначейство.