image

Как купить авиабилет и не лишиться отпуска?

Общество
17:14
608 просмотров
Дина Чернова

С ростом рынка онлайн-продаж туристических услуг в России участились и случаи мошенничества при покупках билетов через интернет. Чтобы не попасться на удочку злоумышленников, стоит прислушаться к советам экспертов Роскачества по выбору билетных онлайн-агентств. К слову, эти рекомендации применимы к любым интернет-магазинам.

1. Доменное имя и дизайн. Если доменное имя уж очень сильно напоминает какое-либо популярное онлайн-агентство, то, скорее всего, это мошеннический сайт (например, 0zon-travel.online в дизайне известного Ozon.Travel).

2. Протокол и сертификат безопасности. Обратите внимание, использует ли сайт протокол "https" и стоит ли "замочек" в адресной строке. Если этих символов нет, сайт небезопасен и персональные данные на нем вводить нельзя.

3. Информация о продавце. Наименование юридического лица, юридический адрес, ИНН и ОГРН повышают доверие к сайту и продавцу. Информацию, кстати, легко проверить на портале ФНС.

4. Политика конфиденциальности. Должна быть в обязательном порядке, в противном случае агентство нарушает Федеральный закон "О персональных данных".

5. Информация об оплате. Стоит насторожиться, если на сайте указаны реквизиты физического лица, номер банковской карты или электронного кошелька. При переводе с карты на карту клиент не получает кассовый чек, подтверждающий оплату товаров или услуг. 

6. Цена. Если видите цену заметно ниже рыночной, это тоже должно вызывать сомнения.

7. Согласие на обработку персональных данных. При регистрации на сайте стоит обратить внимание, запрашивается ли согласие на обработку персональных данных, если сам сайт требует их ввода.

8. Контакты. Не лишним будет проверить указанные на сайте телефон, электронную почту или форму обратной связи. Наибольшее доверие вызывают номера с кодом города и/или многоканальный тип (8-800).

9. Отзывы. Поищите реальные отзывы об агентстве на просторах сети. Насторожитесь, если они отсутствуют, а агентство заявляет о себе как о крупном продавце.