Подруга накосячила, прикрылась мной, а потом обиделась, что я сказала начальству правду
Я эту Женьку в свою компанию по дружбе притащила, поручилась за неё перед начальством, а она в благодарность чуть меня под увольнение не подвела, свалив на меня свой же косяк. Вот и вся цена этой многолетней дружбе.
Работаю я менеджером в фирме по оптовым поставкам — товар для магазинов, всё такое. Не первый год уже, на хорошем счету, веду несколько крупных клиентов. Начальство меня ценит, и я своим местом дорожу. Заработала эту репутацию не за красивые глаза, а годами работы без косяков, в срок, всё по полочкам.
И вот подруга моя, Женя, увольняется со своей прежней работы и давай искать новую. А у нас как раз место менеджера освободилось. Она узнала и ко мне:
Опыт в продажах у неё был, не с улицы человек. Я и подумала — а чего бы нет, своих же надо поддерживать. Отнесла Михаилу, нашему руководителю отдела, её резюме, отозвалась хорошо: мол, толковая, продажи знает. Но и Женю сразу предупредила, по-честному:
— Жень, ты учти, работа внимательности требует. Заказы надо вовремя в систему заносить, все договорённости с клиентами фиксировать. Напутаешь со сроками — клиент уйдёт. Тут расслабляться нельзя.
— Да ты что, Алён, я всё понимаю, не маленькая. Спасибо тебе огромное!
А дальше началось то, из-за чего я теперь с ней и не разговариваю.
Освоиться-то она освоилась, да только по-своему. Вместо того чтоб самой разбираться, повадилась спихивать на меня свои дела. То подбежит: «Алён, глянь заявку по-быстрому, горит!». То: «ответь, пожалуйста, клиенту, я не знаю, что писать». То: «поправь документ, у меня не получается». Первое время я, дура, помогала. Подруга же, неудобно отказать, человек только устроился.
Но потом гляжу — а она уже вообще перестала головой думать. Даже в ерунде, которую сама бы за минуту решила, бежит ко мне. Привыкла, что Алёна подхватит. Я не выдержала:— Жень, слушай, у меня своих клиентов воз и маленькая тележка. Я не могу за тебя твою работу делать. Ты разберись сама, я ж тебе всё показала.
Обиделась. Губы поджала:
— Уже и помощи нельзя попросить! Я думала, ты меня поддержишь, я же новичок ещё.
Поддержишь. Я ей место фактически нашла, программу разжевала — это, выходит, не поддержка. Поддержка — это чтоб я пахала за двоих. Ну-ну.
А через месяц рвануло по-крупному. Приходит к Жене новый клиент, она принимает заказ, называет ему дату поставки, руку жмёт — всё как надо. Только заявку поставщику оформит забыла. Или забила, не знаю. Заказ в системе висит за ней, а дальше по цепочке не ушёл. Проходит неделя — клиент звонит, интересуется, где его товар. А товар даже собирать не начинали. Его в природе ещё нет, потому что поставщик о заказе ни сном ни духом.Скандал. Михаил вызывает разбираться. И тут моя Женечка выдаёт:
— А это Алёна обещала заявку проверить и дальше передать! Я ей скидывала, а она, видимо, забыла.
— Алёна, тут такая ситуация. Женя говорит, ты бралась её заявку по новому клиенту дооформить. Было такое?
У меня аж в глазах потемнело. Вот это поворот. Мало того что накосячила, так ещё и на меня стрелки переводит, перед начальством, зная, как я своим именем дорожу.
— Михаил, — говорю, — давайте по порядку. Сейчас всё покажу.
Открываю нашу с Женей переписку. А там чёрным по белому: она спрашивает, как заказ оформлять, я ей скидываю инструкцию — делай раз, делай два. И всё. Ни единого слова про то, что я берусь что-то за неё проверять или передавать. Ничего подобного.
— Вот, читайте. Я ей объяснила порядок. А оформлять за неё заявку я не обещала. Не моя зона, не мой клиент.Михаил кивнул, ушёл к себе и полез в систему смотреть историю. А там же всё видно: кто заказ создал, за кем закреплён, кто последний в нём ковырялся. Вернулся:
— Да, заказ полностью за Женей. Алёна тут ни при чём.
Женю отчитал как следует, велел срочно разруливать с клиентом, пока совсем не ушёл. А она, вместо того чтоб со стыда сгореть, летит ко мне и закатывает скандал прямо в отделе:
— Ты что творишь?! Могла бы прикрыть меня, по-дружески! Я же на испытательном сроке!
Я на неё смотрю и не узнаю человека.
— Жень, ты меня саму чуть под раздачу не подвела. Я должна была молча взять твой косяк на себя? С какой стати? Напортачила — отвечай сама. А меня трогать не надо.
— Друзья так не поступают!
— Друзья не подставляют. Это ты как-то забыла.
Отработала она после этого ещё недели две. И за эти две недели умудрилась ещё пару раз сроки сорвать и несколько раз опоздать. Испытательный подошёл к концу — и фирма с ней попрощалась. Без меня решили, наверху, я туда и носа не совала. Не потянул человек, бывает.
Но виноватой, конечно, назначили меня. Прилетает мне от неё сообщение, целая простыня: что я ей всю жизнь поломала, что настоящая подруга в лепёшку бы расшиблась, но помогла удержаться, а я вместо этого свою правоту начальству доказывала. Что из-за меня её уволили.
Я перечитала эту простыню. И ответила одним сообщением:
«Я помогла тебе устроиться. Я объясняла тебе рабочие процессы, сколько могла. Но работать за тебя и отвечать за твои ошибки я никогда не обещала. Всё остальное ты сделала сама».
И на этом всё. Больше я ей не отвечаю, звонки сбрасываю. Общие знакомые передавали, что она везде рассказывает, какая я предательница и карьеристка. Да ради бога. Прикрывать чужую лень, рискуя собственным именем, которое я годами нарабатывала, — это не дружба, это глупость.
Комментарии
Добавление комментария
Комментарии