image

"Спасибо", РЖД! Всё для людей - очереди, задержки рейсов, черепахи-кассиры

истории читателей
17-06-2019

В кои-то веки решил воспользоваться железной дорогой. Купил билет заранее на субботу на 9.13. Поезд проходящий брянский.

Что могло пойти не так? Все! Приехал на вокзал чуть заранее и узнаю чудную новость - поезд на 2 часа задерживается. Что хотите, то и делайте. Ломанулся сдавать билет и думать, как выкручиваться. Мне в Москве нужно было успеть на самолёт. Тайминг был расписан по минутам. А опоздать на самолёт это как бы не копеечные затраты. Короче, из-за поезда посыпался весь график.

Работает одна касса. И в ней работает очень обстоятельная женщина. Билеты передо мной покупали минут 10-15, она несколько раз все переспрашивала. Потом долго делала мне возврат денег, очередь за моей спиной уже выла просто! И это мне повезло, я всего вторым стоял. А очередь в человек 15 уже собралась. Хотя 21 век на дворе, автоматизация и прочие блага. Ага.

В результате пришлось рвать когти на машине до аэропорта. Благо, она под рукой была. Короче, спасибо РЖД, устроили встряску.

В рубрике "Мнение читателей" публикуются материалы от читателей.