Когда уже наши коммунальные службы будут думать о людях?!

Граждане) Наболело) вопрос уже наверное риторический: когда наши коммунальные службы будут уже думать о людях. Вчера выпал снег, сегодня я корячилась с коляской. Года два назад у наших домов (ул.труда) положили наконец асфальт, а через весну он стаял. Пока я была беременна боялась по темноте ходить (анализы надо сдавать рано утром, я ходила зимой), чтобы не упасть (освещения конечно нет), а теперь с коляской не проехать, потому что у домов не лужи, а болота. Я уже не говорю о том, что у подъездов нет пандусов и ставят их за свой счет. Вопрос чисто русский: кто виноват и что делать?