Калужане недовольны бракованной обувью, установкой окон и хамящими продавцами

Вчера, 12 марта, в министерстве конкурентной политики состоялось заседание, посвященное Международному Дню защиты прав потребителей.

Представители Рсопотребнадзора и специалисты по защите прав потребителей отметили, что чаще всего калужане жалуются на недостатки в работе сложнобытовой техники, сотовых телефонов, обуви, мебели и предметов интерьера. Абсолютное большинство обращений граждан связано с некачественным изготовлением и установкой окон и дверей. Вызывает нарекания и некорректное поведение продавцов и охранников в магазинах, а также задержка сроков доставки предварительно оплаченного товара.

В то же время наметились и положительные тенденции: сократились жалобы на общественный транспорт, коммунальщиков, банки, туристические и страховые компании.