back b
image

В Новосибирской области ковидные колл-центры работают в усиленном режиме

Новости России
09:10
430 просмотров
Иван Иванов
Фото: nectardesk.ru
Фото: nectardesk.ru

Первые рабочие дни этого года в Новосибирской области были напряжёнными не только для первичного звена здравоохранения и службы скорой помощи, но и для ковидных колл-центров. Об этом сегодня, 17 января, сообщил губернатор Андрей Травников в рамках оперативного совещания с членами регионального правительства. 

Такая ситуация была ожидаема, несмотря на то, что в основных колл-центрах, а это службы 112 и 124, работали минимум по сто операторов. В данный момент ситуация стабилизировалась, и телефонные службы функционируют в усиленном режиме. Напомним, что губернатор поручил усилить мощности ковидных колл-центров на 30%.

Согласно докладу министра здравоохранения Новосибирской области Константина Хальзова, сегодня в 9.00 в колл-центре горячей многоканальной линии 112 работали 116 сотрудников, а среднее время ожидания дозвона составило 5 секунд. 

Сейчас учреждения здравоохранения региона функционируют в режиме повышенной готовности. За прошедшую неделю служба скорой помощи 16 222 раза выезжала к пациентам.

Также продолжается и массовая вакцинация от Covid-19. На территорию Новосибирской области за всё время поступило 1 972 985 доз комплектов вакцины. По состоянию на утро 17 января, первым компонентом привиты 1 414 452 человека, а полный курс вакцинации прошли 1 342 171 житель региона. За первую рабочую неделю нового года прививку ежедневно делали около 10 000 человек, при этом, первым компонентом вакцинировались около 6 500 человек в день. 

За последние сутки в Новосибирской области зарегистрировано 230 случаев заболевания коронавирусом. В больницы госпитализированы 43 пациента с подозрением на Covid-19 и внебольничную пневмонию. Общий коечный фонд составляет 4135 коек, свободны сегодня 1650.

Андрей Травников потребовал от руководства медицинского ведомства быть готовыми к приходу новой волны коронавирусной инфекции.