Жители Калужской области жалуются на работу МФЦ

В Калужской области жители жалуются на работу МФЦ. Ситуацию прокомментировал министр цифрового развития региона Дмитрий Разумовский.

В соцсетях начали появляться жалобы на работу МФЦ. Жительница Обнинска поделилась своим негативным опытом. Женщина рассказала, что специально записывалась на приём за две недели. Однако в назначенное время её не приняли, пришлось ждать более часа. Также отмечалось и хамство персонала.

Дмитрий Разумовский отметил, что сейчас довольно непростое время. Многие работники на больничном - операторам запрещено выходить на работу при любых симптомах ОРВИ.

Однако число посетителей не сокращается, что и приводит к очередям. Также Разумовский подчеркнул, что предварительно записавшиеся посетители должны получать услугу в назначенное время. Ожидания быть не должно. 

Дмитрий Олегович извинился за доставленные неудобства и попросил относиться к ситуации с пониманием. Также он напомнил калужанам, что если услугу возможно получить в электронном виде, то лучше так и сделать.