Свекровь решила, что на работе можно мне безнаказанно хамить
Свекровь устроилась в фитнес-клуб, где я старший администратор, — и быстро решила, что работает в гардеробе, а делает мне семейное одолжение. А когда из-за её же промаха её не взяли после испытательного срока, виноватой, конечно, оказалась я.
Работаю я старшим администратором в большом фитнес-клубе уже не первый год. Под началом несколько человек, отвечаю за ресепшен, гардероб, за то, чтобы недовольные клиенты уходили довольными. Работу люблю, хоть иногда и приходится разруливать скандалы на пустом месте.
И вот свекровь, Галина Степановна, недавно на пенсию вышла и захотела подработать. Узнала, что у нас в гардероб нужен человек на неполный день.
— Верочка, узнай там условия, а? Я бы поработала немножко, а то дома сидеть скучно.
Она пришла, прошла отбор честь по чести, устроилась. Стала выходить несколько раз в неделю.
Поначалу всё шло гладко. Вещи принимает аккуратно, с посетителями приветлива, с коллегами перезнакомилась. Я не напрягалась.
А потом она начала вести себя так, будто и не на работе вовсе, а по-соседски мне помогает. В магазин через дорогу отлучится, меня не предупредив. С какой-нибудь знакомой посетительницей разговорится на полчаса, а у гардероба уже очередь. Пару раз домой ушла раньше смены:
Делаю замечание — обижается:
— Верочка, ну ты могла бы и по-человечески сказать, а не начальницу из себя строить.
А хуже всего, что при других сотрудниках она постоянно тыкала в наше родство. То «Верочка» при всех назовёт, то воротник мне поправит на глазах у девочек, то примется рассказывать коллегам, какие котлеты любит её Дениска и как он в детстве болел корью.
Девочки сначала посмеивались. А потом кое-кто начал ворчать: свекрови-то можно всё, а с нас спрашивают.
Прошу её порядок соблюдать, как все.— Не собираюсь я нотации выслушивать от женщины, которая меня вдвое моложе, — отрезала она.
А рвануло вечером, после групповой тренировки. Народу в раздевалке — не протолкнуться, все разом подходят за верхней одеждой. Одна клиентка стоит, ждёт, а Галина Степановна куртку её найти не может. Женщина начала поторапливать.
И вместо того чтоб спокойно разобраться, свекровь выдаёт:
— Молодёжь совсем терпение потеряла! Со старшими без всякого уважения разговариваете!
Клиентка потребовала администратора. Пришла я. Разобралась — куртка на соседнем номерке висит. Свекровь просто бирки перепутала.
Извинилась перед женщиной, выдала одежду. Та ушла, а я свекрови тихо:— Галина Степановна, номерки проверяйте внимательнее, пожалуйста. И не спорьте с людьми, они за одеждой пришли, а не за лекцией.
А свекровь решила скандал устроить, причём сразу при всех:
— Это ты меня перед чужой бабой дурой выставила! Родная невестка! Могла бы старшего человека поддержать, а не хамке этой поддакивать!
Клиентка в скандал влезать не стала, но наутро оставила жалобу. Руководитель вызвал меня — разберитесь, мол, с гардеробом, что там происходит. И выяснилось, что замечания к Галине Степановне копились и раньше, просто я их гасила по-тихому, не выносила наверх. Жалела, свекровь всё-таки.
Но свекровь уверена: это я её подсидела. Специально. Вернулась домой кипящая и давай Денису расписывать, как невестка публично её травила и до увольнения довела.
Денис ко мне:
— Вер, ну неужели нельзя было без увольнения обойтись? Мать всё-таки.
— Денис, — отвечаю, — я её на работу не устраивала. И увольнял её не я, а руководитель. После жалобы клиента. Я, наоборот, её косяки месяц прикрывала, чтоб до этого не дошло.
Свекровь потребовала, чтобы я приехала и извинилась. Я отказалась. Не за что мне извиняться.На выходных Денис позвал мать на ужин — помирить нас хотел, видно. Галина Степановна приехала. Со мной демонстративно не разговаривает, смотрит мимо.
Мне плевать, я не собиралась ни скандалить, ни извиняться. Просто ужин. Это Денис суетился, пока его мама из себя строила обиженную. Весь вечер сыпала колкостями, всё пыталась меня поддеть, а под конец перешла на откровенные оскорбления - ляпнула, что она вообще не понимает, как такое пустое место как я, могло до старшего администратора дорасти. Не иначе как через постель.
Денис растерянно замер с чайником. Я спокойно доела салат, промокнула губы салфеткой. Отвечать на это я не стала — пусть повисит в воздухе.
Галина Степановна ждала, что я вспыхну, начну оправдываться. Ну или вспыхну и начну ей хамить, всё-таки она меня оскорбила. Но я просто промолчала. Внимательно посмотрела на мужа, который так и стоял с этим чайником, и вышла из-за стола.
Ушла в комнату. Что там происходило на кухне, я не знаю, слышала только, что разговор шёл на повышенных тонах, а потом грохнула входная дверь. Когда Денис зашёл в комнату, я его с порога поставила перед фактом:
- Пока твоя мать не извинится за свои слова, ноги её в моём доме не будет. И это не обсуждается.
То ли муж и сам понял, что мать его перегнула, то ли на моём лице что-то прочитал, но спорить не стал.
Уже месяц я вообще не вижу и не слышу свекровь. Денис с ней общается, а вот я и не планирую. Жду её извинений, а если не дождусь, то и дальше общаться не буду.
Комментарии