Пришла к заказчику убирать квартиру, а мне не хотели оплату отдавать

Поудобнее перехватила сумку, висящую на плече, пока ехала в лифте на двенадцатый этаж. В объемном пакете у ног лежали новенькие тряпки и электрическая щетка. Пылесос стоял рядом – мощный и легкий, для моей работы - самое то.

Привычным движением открыла дверь. Огромная прихожая в темных тонах, коридор, через который можно попасть в две комнаты и кухню…

В эту квартиру я приезжаю раз в неделю уже больше года. Мои обязанности просты: поверхностная уборка, иногда приготовление ужинов, раз в два месяца - генеральная уборка. Я свою работу знаю, поэтому никогда проблем не возникало.

Если честно, то с заказчиком, молодым мужчиной лет тридцати пяти, я не пересекаюсь. В первую встречу он передал мне ключи от квартиры, попросил все делать только днем, когда его не бывает дома. Поэтому с Глебом у нас сложились отличные отношения: я убираюсь в его квартире и отсылаю фото, он перечисляет мне деньги.

Но сегодня меня удивило наличие женских туфель и чемодана в прихожей. Через минуту передо мной уже стояла седовласая дама с голубыми глазами.

– Извините, Глеб не говорил, что в квартире кто-то будет, – сказала я, предварительно представившись.

– А я специально тут осталась для проверки, – заявила мне женщина.

Она оказалась мамой моего заказчика, приехавшей в гости.

Ну, мне не впервой проводить уборку в присутствии людей. У меня вся работа расписана по пунктам, я ведь тут постоянно убираюсь: в спальне поменять постельное белье, смахнуть пыль с люстры, протереть все поверхности, проветрить комнату. Потом перейти в гостиную, напоследок навести чистоту в ванной, на кухне и в прихожей.

– И давно вы в клининге? – неожиданно раздался голос Валентины у меня за спиной.

Я в это время протирала большое зеркало в спальне, чтобы не осталось разводов. Скрывать ничего не стала – мой стаж почти три года. Для кого-то маленький срок, а для меня - большой отрезок времени.

– Вы полы можете тут не мыть, я вчера убиралась, – заявила мама заказчика. – И хочу заметить, что на плинтусах был огромный слой пыли! Видно, что вы явно халтурили в последнее время.

Обернулась в ее сторону с тряпкой в руках. Уж что-что, а вот плинтуса и дверные косяки я протираю на совесть. Никогда не пренебрегаю этим. Слова Валентины были просто поводом придраться к моей работе. Мило улыбнулась ей и вернулась к уборке. В конце концов, мои услуги оплачивает Глеб, вот пусть он и озвучивает претензии.

В гостиной Валентина продолжала сверлить меня взглядом, контролируя каждое движение. Неприятно, но не смертельно. На автомате убрала несколько мелочей со столика и протерла его мягкой тряпкой. Смахнула пыль с какой-то статуэтки, перешла к полкам над диваном.

– А вы всегда так небрежны во время уборки? – выпалила Валентина, когда я разбирала кучу хлама на подоконнике. – Почему в шкафу не убрались? Там вообще-то одежда в беспорядке.

– Глеб меня еще вначале предупредил, что порядок в шкафах поддерживает он сам, – придирки начинали уже раздражать, но я сохраняла внешнее спокойствие.

В ответ получила сухое «ясно». Какая неприятная дама. Вот с ее сыном у нас все нормально. Глеб, как я поняла, работает где-то в банке. В квартиру приходит только переночевать, часто в разъездах. Изредка просит готовить для него обеды на несколько дней вперед за отдельную плату. Мне не в тягость – лишние деньги никогда не помешают.

– Милочка, ну кто так вообще протирает кожаный диван? – снова начались нелепые замечания. – Он же мокрый после ваших стараний, а это натуральная кожа. Вы ее так испортите!

Еще раз внимательно поглядела на диван. Где она там мокрые пятна увидела? Я поверхность протирала специальным средством для кожаных изделий. Целый год это делаю: вроде пока никаких следов порчи не видно.

– И вам нужно еще раз пройтись тряпкой на подоконнике, – пафосно заявила Валентина, потрогав рукой поверхность. – Я чувствую какой-то липкий налет. У вас что за средства? Они вообще сертифицированы или просто хозяйственное мыло развели с водой?

Уже не стала вступать с ней в диалог – остаток уборки провела в молчании, игнорируя ехидные комментарии и замечания. И полы я мою не очень – тряпка должна быть побольше и помягче. И пылесос у меня слишком шумный. И плиту надо отскребать более щадящей химией.

– Я бы вам за такое даже не заплатила! – напоследок сказала Валентина, когда я уже наводила порядок в прихожей.

– Тогда хорошо, что мы с вами не сотрудничаем, – не сдержалась я в ответ.

Так эта женщина в конце позвонила сыну и потребовала, чтобы он перевел мне только половину оговоренной суммы.

– Не знаю, где ты нашел эту неряху, но она убирается спустя рукава! – Валентина специально говорила громко, чтобы я тоже услышала. – Сетку на вытяжке не замочила, окна вообще не трогала, холодильник даже не открывала. Сыночек, ты платишь деньги шарлатанке!

Ну тут от меня уже ничего не зависит. Собрала свой инвентарь и потопала к лифту. Когда прогревала машину, на телефон поступило уведомление от банка. Деньги за уборку - в полном объеме.

Уже вечером позвонил Глеб и извинился за поведение матери.

– Извините, пожалуйста, я не думал, что вы с моей мамой пересечетесь. Она вообще к врачу приехала из другого города, – виновато говорил мой заказчик. – Я с ней побеседовал, она больше не будет вам мешать. Еще раз извините.

Приятно, что мужчина признал свой промах. Хотя это даже промахом полноценным не назовешь. Он же не ожидал, что его собственная мать будет кошмарить уборщицу. Вот такая у меня работа: порой не знаешь, чего ждать от заказчиков.