Мало того, что нам разнесли дачу, так ещё и залог требовали вернуть

Сдали мы дачу человеку под тихий семейный отдых — он сам так сказал, жена, дети, родня. А на деле устроил на нашем участке шумную гулянку с музыкой до ночи, поломанным забором и испорченным диваном. И ещё и залог требовал вернуть полностью.

Дачу мы с Олегом иногда сдаём на выходные. Домик небольшой, человек на шесть рассчитан, и всё при нём: баня, мангал, веранда деревянная. Люди в основном нормальные приезжают, отдохнут тихо-мирно и уедут, нам приработок.

И вот бронирует дом некий Максим, на две ночи. Рассказывает:

— Приедем семьёй — я, жена, двое детишек и родственники. Шестеро всего. Отдохнуть на природе хотим.

Я на всякий случай сразу обозначила условия:

— Максим, вы учтите: шумные вечеринки, большие компании с гостями мы не разрешаем. Только спокойный отдых.

— Да какие вечеринки, — отвечает. — Обычный семейный выходной, дети же с нами.

Ну, звучит разумно. Заключили договор, всё как положено, и количество гостей прописали — шесть человек, не больше. И залог оформили, на случай если что-то повредят. Подстраховались, в общем.

В субботу вечером звонит мне сосед по даче.

— Вер, вы в курсе, что у вас на участке гулянка в самом разгаре? Машин у ворот штук пять стоит, музыка орёт на всю округу, а гости ваши на дорогу с бутылками выходят. Шумно — спасу нет.

Какой семейный отдых, какие дети. Набираю Максима.

— Максим, это что там у вас происходит? Мне соседи звонят, жалуются на музыку и толпу.

— Да ерунда, — отвечает беспечно. — Просто пара знакомых заехала, с днём рождения меня поздравить. Посидим немного и разъедутся, не переживайте.

— Максим, мы с вами договаривались — никаких вечеринок. И гостей шесть человек, а не полный двор машин. Прекращайте, пожалуйста.

А он вдруг раздражённо:

— Слушайте, дом оплачен до воскресенья. Как хочу, так и отдыхаю. Никто мне указывать не будет.

Вот так. Приехали. Но решили ещё немного подождать, не вызывать полицию. Через час сосед отзвонился, сказал, что гульбище свернули. Мы решили, что всё обошлось, хотя и неприятно.

На следующий день едем мы с Олегом дачу принимать. Максим уже вещи собирает, гости разъехались. А участок… Пластиковые стаканы повсюду валяются, у мангала угли раскиданы, зола. И одна секция забора деревянного покорёжена — то ли задели машиной, то ли таранил её кто.

Но главные сюрпризы ждали внутри. Захожу в дом — на диване пятнище здоровенное, тёмное, вроде от вина. В ванной стеклянная полка разбита, осколки. А в бане дверная ручка сломана, болтается.

Показываю Максиму. А он только ручку и признаёт:

— Ну да, ручка отвалилась, бывает. А остальное-то что? Диван — ну посидели, может, капнул кто. Это обычные следы отдыха. Вы специально придираетесь, чтоб залог не отдавать, я же вижу.

Я спокойно достаю телефон, открываю фотографии, которые перед заселением сделала — я всегда перед сдачей всё фотографирую, привычка.

— Вот, Максим, смотрите. Заселялись вы — и диван чистый, и полка целая, и забор в порядке. А теперь полюбуйтесь. И это я ещё молчу про то, что вы условия нарушили — гостей-то куда больше шести было, вся улица машинами заставлена была.

Максим насупился, но деньги требует:

— Верните залог. Немедленно.

— Пока ущерб не оценим — не верну, — отвечаю. — Надо посчитать, во сколько ремонт обойдётся.

Тут он и начал грозить:

— Я в суд подам! Да я вам такой отзыв напишу! На площадку пожалуюсь, что вы гостей обдираете! Мало не покажется.

Пугай, пугай. Мы с Олегом не стали на эмоции поддаваться. Составили акт — перечислили всё повреждённое, по пунктам. Всё сфотографировали заново, уже с дефектами, и копию акта Максиму отправили. Потом вызвали мастера — забор починить, ручку в бане поменять. А для чистки дивана пришлось вызывать специалистов, обычными путями он не отчищался.

Посчитали всё — и вышло, что восстановление обошлось дороже залога. На двенадцать тысяч больше. Я направила Максиму полный расчёт, со всеми чеками и подтверждениями: вот, мол, залога не хватило, доплатите разницу по-хорошему.

А он уперся намертво:

— Хватит с вас и залога. Всё остальное — ваши проблемы, не мои. Платить ничего не буду.

Думали мы с Олегом, думали — и решили не связываться. Ради этих двенадцати тысяч затевать долгое разбирательство, по инстанциям ходить, нервы трепать — себе дороже выйдет. Оставили залог в счёт того ущерба, что он покрыл, а остаток ремонта доплатили из своего кармана. Обидно, но спокойнее.

Максим, как и грозился, отзыв отрицательный накатал. Дескать, хозяева к гостям придираются, деньги зажимают, отдыхать не дают. Я в долгу не осталась — написала короткий ответ, по делу: гость нарушил условия проживания, устроил вечеринку вопреки договору, повредил имущество, залог удержан обоснованно, фото приложила. Пусть люди читают и сами делают выводы, кто там кого обдирал.

Дачу мы привели в порядок, снова сдаём. Но вот что я твёрдо решила: большие компании больше не пускаю. Как бронь на «семью с родственниками» человек на шесть — вежливо отказываю. Один раз поверила на слово человеку, который клялся про тихий семейный отдых, — и получила загубленный диван, сломанный забор и войну из-за залога. Хватит. Теперь сдаю только маленьким, спокойным компаниям, парочкам да семьям с малышами. Меньше народу — меньше хлопот. И нервы целее, и дача.