Мастер раскурочил нам веранду и потребовал доплату

Договорились мы с мастером на восемьдесят пять тысяч за ремонт веранды, он сам всё осмотрел, аванс взял. А как разобрал полверанды, так и заявил: нет, теперь сто тридцать, а не согласны — ищите другого.

Веранда у нас на даче старая, деревянная, и совсем расшаталась. Пол местами прогнил, под ногой проваливается, ступеньки ходуном ходят, да и несколько опор менять пора — труха. Решили мы с Димой привести её в порядок, пока совсем не развалилась.

Нашли мастера, Павла. Приехал он, походил по веранде, всё осмотрел дотошно — и пол потрогал, и под низ заглянул, и опоры простукал. Назвал цену: восемьдесят пять тысяч за работу, без материалов. Мы, конечно, сразу уточнили:

— Павел, а потом доплаты какие-нибудь не вылезут? А то знаем мы это — начинается с одного, кончается другим.

— Да нет, что вы, — отвечает уверенно. — Я всё осмотрел, объём работ мне понятен. Восемьдесят пять, и всё.

Ну раз человек сам смотрел и сам цену назвал — чего сомневаться. Согласовали мы всё честь по чести: перечень работ, стоимость, сроки — всё в переписке расписали, чтоб по-людски. Я перевела аванс, двадцать пять тысяч.

Взялся Павел за дело. Первые два дня шло бодро: снял старый настил, ступени разобрал, часть опор деревянных демонтировал. Веранда стоит голая, одни лаги торчат. Ну, думаю, процесс пошёл.

А на третий день звонит Павел и выдаёт:

— Тут такое дело. Работы-то оказалось куда больше, чем я думал. В общем, теперь это будет стоить сто тридцать тысяч, а не восемьдесят пять.

— Как сто тридцать? Мы же на восемьдесят пять договаривались, вы сами осматривали!

— Так я ж как разобрал — а там повреждений полно, которых снаружи видно не было. Вот и набежало.

Дима на следующий день поехал на дачу — сам посмотреть, что там за повреждения такие на сорок пять тысяч.

— Павел, покажи, — говорит, — какие именно новые работы появились. Распиши, за что доплата.

Стали разбираться. И что выясняется? Бо́льшую часть того, что Павел в эту «доплату» впихнул, он изначально в договорённость включал. Это не новое, это мы и так оплачивали по первой цене. А по-настоящему нового — только несколько лаг повреждённых, которые и правда под настилом сгнили, их замена действительно денег стоила бы, но никак не сорока пяти тысяч.

Мы с Димой предложили по-честному:

— Павел, давай так. Вот эти лаги, которые реально сгнили, — отдельно посчитаем и доплатим сверху, без вопросов. Но остальное-то у нас уже оговорено, за него по старой цене.

А Павел уперся:

— Нет. Либо сто тридцать за весь ремонт, либо никак.

— Не согласны мы, — говорю. — Это нечестно.

— Ну тогда, — заявляет, — я работу останавливаю. Пока по деньгам не договоримся, пальцем не пошевелю.

И всё. Несколько дней веранда стоит разобранная, раскуроченная, под дождём мокнет. Павел не едет. Звоню — а он своё: принимайте мою цену или ищите других. А аванс, двадцать пять тысяч, возвращать отказывается — я, мол, демонтаж сделал, он эти деньги и покрыл.

Поняли мы, что с этим каши не сваришь. Стали искать другую бригаду. Нашли. Приехал новый мастер, осмотрел всё, что Павел оставил. И подтвердил: да, эти лаги менять надо, тут Павел не соврал. Но составил подробную смету на все оставшиеся работы — по-человечески, с цифрами. Итоговая стоимость всего, что осталось доделать, оказалась меньше, чем та, которую Павел с нас требовал. 

Уведомила я Павла, что договорённость наша расторгнута, работать с ним дальше не будем. И потребовала расчёт: за фактически сделанное — пожалуйста, а неиспользованную часть аванса верните.

Он сперва молчал, игнорировал. Отправила ему письменную претензию. Тогда прислал расчёт — по которому весь аванс, все двадцать пять тысяч, якобы целиком на демонтаж ушёл. Ровнёхонько под сумму. Мы, конечно, не согласились — не мог один демонтаж столько стоить. Но в суд пока решили не идти: сумма спорная, нервов и времени на тяжбу уйдёт больше, чем те деньги. Себе дороже.

Веранду доделала вторая бригада. Нормально, аккуратно, не подкопаешься. Но провозились ещё две недели — и из-за этого пришлось отменить семейный праздник, который мы как раз на даче затевали, гостей ждали. Обидно, конечно, но что поделаешь.

Зато теперь веранда как новенькая: и пол не проваливается, и ступеньки стоят намертво, не шатаются. Выйдешь утром с чашкой чая — красота. Аванс Павел так и не вернул, бог ему судья. Переписку и все бумаги я сохранила — мало ли, может, ещё и возьмусь за него как-нибудь, но пока руки не доходят.

А главное, что мы из этой истории вынесли: следующего мастера нанимали уже совсем иначе. Договор подробный, письменный, всё прописано до последнего гвоздя. И оплата поэтапная — сделал кусок, принял, заплатил, дальше. Чтоб никаких больше «а теперь доплатите» посреди разобранной веранды. Один раз обожглись — вперёд наука.