back b

Куда жаловаться на работу общественного транспорта?

инструкция

Пожалуй, трудно найти человека, который бы ни разу в своей жизни не воспользовался услугами общественного транспорта. Многие же ездят на нем ежедневно, и среди них уж точно найдутся те, кто остался по тем или иным причинам недоволен поездкой. Основания для возмущения могут быть разными: хамство водителей и кондукторов, неисправность транспортного средства, несоблюдение графика движения, невозможность быстро добраться из пригорода до центра в часы пик, несоблюдение водителем ПДД и т. д.

У калужан есть несколько возможностей пожаловаться на некорректную работу общественного транспорта:

  1. Вы можете подать письменную жалобу в Городскую Управу Калуги — это самый стандартный вариант. Однако нет гарантии, что на вашу жалобу отреагируют оперативно, ведь в начале ее должны признать обоснованной. А по правилам работы с обращениями граждан ответа вам придется ждать в течение 30 дней.

  2. В мае 2016 года начала работать Центральная диспетчерская служба, которая осуществляет контроль за работой транспорта с помощью системы ГЛОНАСС и подключена к «Системе 112».

  3. В феврале 2017 года в салонах автобусов и маршруток Калуги должны были появиться наклейки с телефоном Единой диспетчерской службы. Теперь, позвонив по номеру 8-800-450-10-02, каждый пассажир может сообщить о нарушениях в работе общественного транспорта или оставить жалобу. Стоит отметить, что Единая диспетчерская служба работает круглосуточно.

Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен и читайте нас в Яндекс.Новостях!

Добавление комментария

Нажимая кнопку "Добавить комментарий" я соглашаюсь с условиями обработки данных, а также с правилами добавления комментариев.

Комментарии

Е
23.02.2024, 13:40
Добрый день. Почему маршрут автобуса 76 был изменен? Жители пяти районов(Грабцево, Дубрава, Тайфун, Бушмановка, Маяковка) остались без прямого маршрута до ж/д и автовокзала. Безобразие! Верните нам автобус!!!
Е
16.02.2024, 10:53
Работаю допоздна.По расписанию автобус номер 20 должен выезжать с Калуги-2 в 21.50,заезжать в Анненки и ехать в Калугу.Увы!С конца января автобус часто не заезжает в Анненки.Непонятно почему.Звонила несколько раз на горячую линию,жалобу мою принимают,а на следующий день автобус проезжает мимо.Для чего эта горячая линия?Если что жалуйся,что не жалуйся толку никакого.
О
15.02.2024, 12:00
Постояннно проблемы с тем , что автобус 37 Куровской- сквер медсестер не приезжает. Зачем вообще существует расписание ?????
М
15.09.2023, 16:07
Каждый день еду 81 маршрутом, сказать, кроме мата — нечего! Несколько раз замечала, что при работающем терминале водители просят перевести деньги за проезд им по номеру телефона. Набирают людей до тесноты и требуют двигаться дальше в салон. Когда кричишь им, что двигаться дальше некуда — начинаются оскорбления по типу: надо меньше жрать, сумки поставьте на пол, за друг друга держитесь и т.п. На переднее сидение не пускают, поставят свой рюкзак и всё. Также их не устраивает, если человек, который стоит, находится почти рядом с местом водителя. Начинают тыкать в руку и требовать пройти дальше (хотя, по сути, им мы вид и обзор не загораживаем никак). Просьба разобраться, в последнее время они всё наглее и наглее.
К
25.08.2023, 15:04
Добрый день ехали с автобус 37 куровской микрорайон водитель не открыл задний дверь даже конечного остановки оказывается у него трудно открыть дверь салон пассажиры нужно ходить задние двери на средний для выхода Н862ро/40 есть видео как человек бегает от задняя дверь в среднем
О
18.07.2023, 22:31
Сегодня 18 июля 2023г ехала с остановки Центральный до Кошелева проекта на 29 (76)маршруте. Заплатила при входе в маршрутку. Потом пока он стоял на этой остановке я решила выйти, потому-что стоя не хотелось ехать и держаться не за что. Попросила вернуть деньги, но водитель так и не отдал, стал грубить и хамить. В итоге вышла без денег на следующей остановке у парка медсестер. Это было в 17-30 и маршрутка С 011СА 05 rus. Помогите разобраться с ситуацией и страшно ездить с такими не водителями.
Т
07.06.2023, 14:15
Сегодня простояла на остановке МАШЗАВОД в ожидании 45 маршрутки, пришла набита под завязку. Неужели нельзя сделать меньше промежуток и ходить по чаще им!?народ стоит ждёт, издевательство просто
О
23.05.2023, 14:33
Если кто знает подскажите как его наказать вплоть до увальнения
О
23.05.2023, 14:28
Водитель маршрут Сосенский Калуга сегодня 23 05 2023 г,курил за руль, оскорблял, хамит, матерился в присутствии детей
Е
28.03.2023, 08:11
Каждое утро езжу от сквера медсестёр на 32 маршруте, водители систематически задерживаются. Сегодня 28 марта, и большое количество людей ждали транспорт около 20 минут, считаю, что это халатность.
Н
17.03.2023, 22:23
Здравствуйте.вот каждое утро ездию в 60автобусе и какой раз захожу и негде присесть.Платим деньги за грязные облитые грязью сидения.Водители вобще не смотрят что в салоне творится.Едим как в помойке какой,мало того редко ходят и набитые как селёдка в бочке.Очень плохо ходят автобусы в придонскойне дождаться Итак всего два автобуса 8 и 60 и вечером с работы не уехать
Н
22.02.2023, 19:09
31 маршрут не ходит после 18:00 ждал целый час в -17 супер везде указано что ходит до 19:30
К
13.02.2023, 07:03
Сегодня автобус 97 не было полчаса народу набился полный автобус интервал движения вообще не соблюдают ходят как х отят
03.02.2023, 14:07
Пригородный автобус маршрута Ахлебинино-Калуга в очередной раз нарушает расписание движения. Сегодня 03 февраля 2023 года пролетел, не остановившись на ост. Крутицы в 09ч. 33 мин. (хотя по указанному мне ранее расписанию должен прибыть на ост. Крутицы в 09ч.49 мин.). ТРЕБУЮ ПРИНЯТЬ ЖЕСТКИЕ МЕРЫ ПО НАКАЗАНИЮ и СНЯТИЮ недобросовестного перевозчика с данного маршрута и поставить другого перевозчика!!! Указанный ранее мне телефон перевозчика ООО "СТ-Легион" (89105178821) не отвечает на звонки. Диспетчерская служба автовокзала Калуга на мой звонок отвечает грубо, говорит, что она за перевозку не отвечает, не знает во сколько указанный автобус должен быть на ост. Крутицы. Разговаривать со мной отказывается и бросает телефонную трубку.
Н
01.02.2023, 05:59
Автобус м78 опаздывают.остановка монтажный завод. Время 6часов ровно.До сих пор нет.На улице холодно. Люди ждут.Такая картина часто повторяется
К
31.01.2023, 23:46
Троллейбус номер 8 По маршруту Кирова-Ольговская, ждала на морозе с 22:20 до 23:40 ни одного автобуса по этому маршруту за 1,5 часа не было!!!! Прошу принять меры!!! На улице не лето чтобы так долго ждать, люди стояли и с детьми и пенсионеры!!!
Д
21.12.2022, 09:06
Водитель 6 троллейбуса закрыл дверь прям перед носом и это уже не первый раз. Это начинает надоедать
Ф
15.11.2022, 16:29
Автобус Юхнов Калуга понедельник 14 го ноября 9 ч 25мин был забит битком. На ногах трудно было стоят. Автобус был марки Газель. Это издевательство над людьми. Старые люди едут стоя. Если учесть, что наша молодежь наполовину не хотят уступить место пожилым, о тяжело больному до Калуги доехать.
Г
08.10.2022, 15:45
Почему по рейс Калуга юхнов пускают маленькие автобусы в выходные, нет мест ни один автобус не останавливается. Проезжают руками разводят. Люди должны по пять часов ждать. Напишу жалобы везде где только смогу. Почему добраться до дома нельзя
Г
08.10.2022, 15:24
Автобус по маршруту калуга юхнов, сделали меньше как итог на остановка где ждут люди он проходит и разводит руками. Офигеть то есть уже не сесть где надо. С.уки тогда верните большой почему нельзя добраться домой 5 часов. Два подряд проходят мимо
Т
23.09.2022, 04:25
Сегодня вечером ехала одну остановку до площади Победы, на 80 маршруте, водитель,даже не смотрел,на терминал,заставил заплатить 2 раза. я устала платить по 2 раза,эти водителям идиотам, сколько можно. Постоянно снимают, типо оплата не прошла, смотришь по карте, оплата прошла 2 раза. Наживаются как могут, беспредел. Если бы ещё снимали оплату сразу, а не в течении какого то времени. Бестужий и наглый маршрут. Кто вернёт деньги? Это что за беспредел в конце концов!
С
17.09.2022, 14:15
Маршрут 41 ,17 сентября, пол дня не осуществлял перевозки об изменении этого маршрута данных нигде нет, на горячей линии ничего не знают, безответно относятся к населению не ставя их в известность
Г
09.09.2022, 17:38
Автобус37 Куровский-калуга в час пик ходит 7.00,7.50 в Аненках пробка в 10 минут из куровских в 7.50 в Калугу приезжаем в 8,45 мне с пересадкой на 17 автобус до работы 15 мин едет в результате на работу апаздываю на 2 минут бежать на проходную,приходится печать заявление на пол часа,выщитывают полчаса, здравствуйте а опоздание в две минуты,и это каждый день.не могли бы вы пустить автобус в 7.40 хотя бы,чтобы компенсировать пробку в 10 минут
Е
05.09.2022, 22:49
Общественный транспорт... Маршрут #9, пришла я на остановку в 22:03, вызвала такси с неё в 22:47. Где автобус? Почему каждый вечер так!? Я работаю до 10, мне тоже домой надо ехать! Разберитесь уже наконец то хоть кто-то с этим
31.08.2022, 11:58
Здравствуйте! только что оставила жалобу на водителя машины Н509УУ по маршруту № 83 по телефону 8-800-450-10-02, надеюсь, что отреагируют и примут меры. Но хочу оставить здесь в дополнении ещё и комментарий. Сегодня 31 августа в 11-00 я села в данный маршрут на остановке Калуга 1 . Водитель этой машины (Н507УУ) на вопросы пассажиров об остановках ничего не отвечал, игнорировав их. Пассажиры сами отвечали друг другу. Мне недосчитал сдачу на 5 рублей. Правда потом, когда я сказала-вернул.Машину ведет отвратительно, чуть не врезался в впереди идущую машину, во время вождения разговаривает по телефону. Проехал мимо остановки ул. Мичурина, хотя я встала и подошла к двери (он должен был видеть), Пассажир не обязан просить останавливать на остановках, это маршрут , а не попутка. На моё замечание, что он проехал мимо остановки, сказал, что у него свои остановки. Я уточнила у диспетчера по телефону 8-800-450-10-02 об остановках данного маршрута. Мне ответили, что такая остановка существует и он обязан был остановиться. Хамит, грубит на рабочем месте. Я понимаю, что маршрут недавно был изменён и поэтому возникают вопросы от пассажиров об остановках. Но это не даёт право водителю так себя вести! Разберитесь, пожалуйста с данной ситуацией и настроением водителя. Проведите с ним инструктаж об остановках и его поведении.
Г
28.08.2022, 13:50
28.08.2022г. автобус N98 на 12-30 игнорировал посадку пассажиров. Просто не подал автобус для посадки пассажиров. Постоял в сторонке, водитель отдохнул и уехал! А народ так и остался стоят на посадочной площадке возле расписания автобуса N98. Возмущению нет предела!!!!
Е
21.08.2022, 06:18
По поводу расписания 37 маршрута. Я вообще не понимаю кто его составлял и чем руководствовался. Большинство жителей мкнр Куровской работают в городе и добираются 37 маршрутом. Так в выходные и праздники последний рейс в мкрн Куровской в 20.50. А ведь многие работают до 21.00, как и чем добираться видимо никто не подумал. Ну это же смешно, в рабочие дни и 20.50, и 21.10 и 21.40, а как нам быть в выходные и праздники??? Такой мкрн оставить без автобусного сообщения.. Почему бы не включить здравый смысл и не вернуть рейс на 21.00 в выходные?
О
18.08.2022, 11:41
18.08.22 Маршрутки ходят без терминала для оплаты картой. Их количество увеличивается. Уходят от налогов? А я должна из- за этого дожидаться троллейбуса, чтобы уехать с работы и на работу? Последний "облом", когда пришлось зайти и тут же выйти, вчера 17.08.22, маршрутка с госномером Н794КН, 40 регион. Это налоговые службы не интересует, случайно? А хоть кого- то в этом городе интересует? Или ездят, и на том спасибо?
Т
18.08.2022, 11:14
Автобус на Шанский завод из Медыни в июне не ходил совсем. Теперь ходит, когда захочет. Приходишь на остановку в Шанске, а оказывается, что автобуса не будет! Неужели нельзя наладить работу автобуса? Такси стоит 900₽!!! Другого транспорта туда нет! Как долго будет продолжаться это безобразие? Или это сговор с таксистами?
М
17.08.2022, 09:57
Почему 29 льготного автобуса постоянно нет на маршруте ???? Выходишь на остановку к отправлению автобуса, а его нет, хотя стоит на Калуге 1. А после обеда в 15.30 вообще никогда не бывает. На маршрутке ездить каждый день - никакой пенсии не хватит.
И
30.07.2022, 18:13
Калуга ,20 маршрут. Едут как хотят, когда хотят.Курят в салоне.Автобус грязный,сиденья чёрные. Прошу принять меры ко всем водителям на маршрутах 20,22. Хотя бы что бы ездили по расписанию.
С
29.07.2022, 06:24
Сегодня 28.07.22года на маршруте [3]троллейбуса ₽153,проигнарировал остановку Академика Королева 43,в 05:25,нас стояло 7 человек,а водитель просто просмеялся и проехал мимо,тогда мы( пассажиры )перебежали на другую остановку,и ему всё же пришлось нас посадить,обьясните пожалуйста почему [3]троллейбус ₽153 проигнарировал остановку????,и что мы должны бегать за ним,это издевательство над пассажирами.Мы лично у водителя начали спрашивать,а он грубо ответил,сказав что у него график???,,?какой,????где прописано что он может не останавливаться на остановке и не сажать пассажиров,когда троллейбус на маршруте,??????спасибо.и примите это пожалуйста к сведению и сделайте решение,т.к.на маршруте [3]ездят только троллейбусы.
Л
25.07.2022, 13:42
Здравствуйте. Почему 59 автобус постоянно отсутствует на маршруте!!!? Он ещё и один, совершенно не возможно добираться на работу и домой. Почему никто не думает о людях? Примите меры!
Е
25.07.2022, 11:19
Добрый день! Автобусы от ЖД станции Малоярославец до с Недельного ходят очень редко, битком набитые. Совершенно не подогнаны под расписание электричек. Прошу разобраться с этой ситуацией и улучшить транспортное сообщение, ведь по пути следует ещё множество деревень!! Это никуда не годится!
М
20.07.2022, 10:26
20.07.2022 в 10 часов автобус 36 маршрута на остановке переезд 2. Проехали 4 маршрута. Со словами что они на обед. Я все понимаю, но 4 автобуса подряд. Номера автобусов ас 836. Ас 823. Ас 829. Самого первого не запомнили номер. Так как думали, что приедет следующий. Это что за издевательство. У всех свои планы и делаю. Цены каждый раз на транспорт поднимают, а обслуживание все больше ухудшается.
А
20.06.2022, 14:57
Подъехал автобус маршрут 9 большой вечером в 21:00.когда многие люди заканчивают работу постоял 2 минуты, и уехал не набрав народа.(это происходит на постоянной основе и с маленьким автобусом тоже)Троллейбус подъехал только через 20 минут.ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!!это просто ужас какой-то!!!!!!
К
20.06.2022, 14:22
Это какое-то издевательство!!! Маршрут под номером 9 ходит просто отвратительно, утром одни забитые автобусы, в которых даже встать негде и один троллейбус, который ходит раз в час. Вечером же невозможно уехать с центра, в 21 час ни автобуса, ни троллейбуса, приходится ждать 30 минут.
Е
14.06.2022, 13:34
97 автобус, пазики ходили значительно шустрей и регулярней, нафига их навезли, если по часу на остановке сидеть ждать, особенно в обеденный час, их даже на конечных нет!
Е
08.06.2022, 16:43
Г. Медынь. Автобусы до Малоярославца и не только и в соседние деревни ходят не пойми как. По городу вообще не одного автобуса. Деспетчер автовокзала в г. Медыне постоянно говорит незнаю поедет автобус или нет. Вот сегодня 08.06.2022 года автобус сказали поедет позже на 20 минут, а люди на электричку как должны попасть. Автобусы все грязные и старые страшно садиться в них. Примите меры это просто не возможно уже
М
07.06.2022, 05:13
это издевательство какое то. 32 маршрут по утрам ходит не по расписанию. должен быть в 06:30-приходит в 6:45 на институте. весь автобус заполнен,даже стоят не возможно,хоть на потолок лезь. Двери не зыкрываются из за количества людей. Пустите маршруты чаще. ЭТО УЖЕ НЕ ВОЗМОЖНО
Е
02.06.2022, 18:44
Сегодня один из водителей 80 маршрута маршрута обозвал ребенка, который регулярно ездит на данном маршруте и всегда оплачивает за проезд, воровкой и мошенницей за то, что она подняла упавший свой рубль, чтобы оплатить за проезд! Когда ребенок попыталась объяснить,что это её деньги, водитель ей съязвил: «Рубль! Рубль!» Тем самым ребёнку был нанесен моральный удар!
А
02.06.2022, 05:16
Сегодня 02.06.22числа 7:35 села на маршрутку 118. Я должна была ехать в школу. Но ровно в 7:56 меня выгнал маршрутка увы он спешит куда-то. А я одна сидела в маршрутке. Сказал в другую маршрутку и уехал. Потом хотела остановить маршрутку 260. Он не остановился и сказал что не едет. СКАЖИТЕ ЗАЧЕМ ТОГДА ИМ ВООБЩЕ РАБОТАТЬ. Оставил как собаку
Т
16.05.2022, 19:01
Не знаю куда писать, напишу здесь. Везде жалобы, а у меня наоборот. Сегодня, 16 мая 2022 года, автобус номер 27. Рейс 16-40 с конечной в Пучково. За Пучково на остановке вышел мужчина, прошёл немного и упал. Он с трудом поднялся, а в это время водитель вышел и подошёл к нему, спросил, не нужна ли помощь. Помощь не потребовалась, но как приятно было видеть такого неравнодушного водителя. Хочу поблагодарить водителя, кстати, он прекрасно вёл автобус и терпеливо ждал пока старики и старушки медленно выползали из автобуса. Побольше таких бы водителей!
А
11.05.2022, 11:06
Сегодня стою на конечной остановки фабрика кр.перевал по расписанию маршрутки 58 должна была поехать в 10.50 я стою с 10.40 в итоге время 11.05 маршрутки в это время небыло,я опоздал из за нее прошу вас принять меры чтоб такого больше не повторялось сегодня число 11.05.2022
К
08.04.2022, 09:43
Вчера 7 апреля 2022 года снова маршрут 26 и маршрутка Н 571 СК . Всё также на маршруте и не принимает карту к оплате за проезд. Вышла из маршрутки так как наличку с собой не беру. Дождалась следующей маршрутки - там без разговоров приняли карту к оплате. А что Н 571 СК так и будет ездить без кассового аппарата? Почему нет обратной связи и никто не отвечает на размещённые здесь комментарии?
К
04.04.2022, 09:35
1 апреля 2022 года на маршрутке 26 гос номер Н 571 СК не приняли к оплате карту. На вопрос почему не берёте карту к оплате водитель ответил: нет кассового аппарата. Машин добавили, а аппараты не дали. С помощью пассажиров наскребла 25 рублей на оплату проезда. Вот это уловка водителя маршрутки или действительно нет аппарата для приёма оплаты?
А
28.03.2022, 14:05
Невозможно ездить на учебу в районе 15:30-16:00. 24 автобус показывается на карте,а приезжает 71,либо 24 ходит только до ст.Восточная
Н
17.03.2022, 09:09
16 .03 маршрут 80 отказался принимать оплату картой, ссылаясь на большие налоги, предлагает оплатить. Переводом на тел. Это ноу-хау наших предприимчивых маршрутчиков не единственный случай, во всех маршрутках висит опер тел для перевода за проезд) почему допускают городские власти такой беспредел?
Н
17.03.2022, 09:06
Сегодня 17.03 маршрут 97 от Канищево был уже заполнен ввиду долгого ожидания автобуса) на последующих остановках люди заходили как в консервную банку) едем с Северного до центра час ежедневно!!! Не роскошь для обл города????
И
09.03.2022, 09:50
Подскажите, как действовать, если за проезд с карты списали двойную плату? Немного, но хотелось бы вернуть, несправедливо. Да ещё и в праздник, 8 Марта. Спасибо за "поздравление", 29 маршрут
Л
28.02.2022, 11:16
66 маршрутка номер 513 799 регион водитель молодой грубиян который не признает правил движения ,где хочу остановлюсь а где нет на остановках до каких пор будут держать этих дибилов
О
24.02.2022, 05:38
24.02.22 24 троллейбус за остановку до моей, развернулся в другую сторону, не предупредив даже об этом.
А
11.02.2022, 17:59
На улице Никита Рыбакова на табло было написала 9 минут , прошло 15 минут все так и весит ожидания автобуса 9 минут , а потом еще через пять минут , переменилась вообще на 25 минут ... Что это вообще такое .... В последнее время транспорт вообще отвратительно ходит. Примите меры А да еще автобус 3 ожидать 1:30 ......
11.02.2022, 11:04
11 февраля люди не могли добраться на работу на коммерческом автобусе 27 маршрута на 6.00. Денег на такси , что бы добраться до города зарплата не позволяет!! Просто издевательство над народом!..
М
11.02.2022, 10:13
Прошу Вас разобраться с маршрутным направлением 41,42,43 и 45 автобусов г. Калуги. Автобусы ходят не по расписанию, что говорит о малом количестве автобусов на линии, а льготные автобусы практически исчезли в данном направлении. Когда закончится этот бардак ? Вечером, после 19 часов, уехать как в Турынино, так и из Турынино, на автобусе практически невозвожно.
Е
10.02.2022, 23:02
10.02.2022 с18:30 до 19:20 на остановке ул.Никитина ждали маршрут 80 в строну центра. 2 прошли мимо, под завязку битком. Сели через 50минут в маршрутку. Люди начали задавать вопросы про график работы, замерзли, на что водитель ответил: "сейчас всех высажу, пойдете пешком". Как Вам сервис за 25 рублей?
Ф
08.02.2022, 06:41
Когда наконец наладят работу с троллейбусами номер 18 ? Мало того они до правого берега идут не дождешься и утром также ,Ни одного льготного! Сделайте работу !!!
Е
07.02.2022, 18:47
По улице Валерия Гассия 19. Из за водителя автобуса опаздала на работу.
Е
07.02.2022, 18:45
7 февраля 2022 с 17:50 до 18:30 автобу маршрут 41 долго ждали.. Ходит не по времяни прошу разобрать.
С
02.02.2022, 18:04
сегодня 02.02.2022 года моя мама вышла с работы 18.45 и села в маршрутку газель. У нее были на руках был пакет с продуктами и сумка с рабочими вещами,один пакет она оставила возле водителя дальше прошла в салон где было очень тесно. Далее так ей было тяжело стоять с оставшимися сумками она передала свою сумку пассажирке которая сидела с правой стороны на втором сидении. Она не помнит где она вышла ее место освободилось и она села на ее место. После чего дальше начал заполнятся салон количество пассажиров было больше чем до этого.Дело даже в этом ! Она взрослый человек так как понимает что всем нужно добраться до дома. Она понимает что все едут домой с работы уставшие. Доехав до автопарка она вышла и ее пакет который был возле водителя ,кондуктор выбросил пакет на землю от чего он порвался. Моя мама женщина пенсионного возраста он плохо отнеся к пожилой женщине. После этого ей стало очень плохо и она позвонила мне вся в слезах и попросила ее встретить так как плохо себя чувствовала. Почему такое грубое отношения? Это не впервый раз !!! В Каскелен до автопарка доезжает только чемолганские газели, до автопарка нету автобусов имеет только переполненные газели( до чемолгана). Возможно придет такой день место пакета окажется на земле моя мама. При этом Проезд был полностью оплачен переводом на каспи голд. Как бы вы поступили бы если на месте моей мамы была бы ваша мама? Ее можно сказать как бы вышвырнули с газели как не нужный пакет. Решите вопрос с автобусом в Каскелен до автопарка и чтоб водители и кондукторы были вежливыми а не вышвыривали пассажиров. Прошу принять меры насчёт кондукторов и водителей данных газелей.
30.01.2022, 20:00
В пятницу, 28 января 2022 года водитель автобуса по 29 маршруту номер автобуса 007, вечером, проехал автобусную остановку улица Василия Стригунова. Когда же будет порядок в троллейбусном депо? Зато плату подняли, молоды. То ребенка провезли. не остановили, когда кончится это безобразие наконец то? Когда будете наказывать за такое!?
И
25.01.2022, 08:44
Добрый день. На протяжении 20 лет в маршруте от мкр. Кубяке до центра города-9 маршрут,куда я добираюсь на работу и обратно практически ничего не изменилось. Стало хуже,я говорю про часы пик, утро и вечер. Можно сравнить с началом 2000 годов, когда штурмом брали троллейбусы, ехали в давке,мёрзли на остановке в мороз, так же еду и я сейчас.Троллейбусы убрали почти все, новые маршрутные автобусы битком от Северного. Благо есть единый проездной, можно на перекладных. Тоже происходит и в 97,95 маршрутах. Руководство города ,измените уже что нибудь! Только говорите об улучшении качества жизни, а где они в транспорте???
С
21.01.2022, 23:28
Хочу ещё добавить,что в выходные дни и в 22:15 не уедешь,автобуса просто нет. Уважаемые водители,в это время тоже есть пассажиры,вы бы знали об этом,если бы приезжали.
С
21.01.2022, 23:22
Маршрут 41\42 это кошмар! По расписанию в 21:40 должна быть маршрутка,ее нет практически никогда! Прихожу на остановку в 21:20 и только в22:15 уезжаю на забитом под завязку.На улице зима,стоять час на холоде очень сомнительное удовольствие,мы тоже люди! На такси по 300 рублей до турынино каждый день не наездишься. Пожалуйста решите проблему.
В
19.01.2022, 14:09
Маршрутка 73 номер 275 урод умри на морозе стоял остановился дверь не открыл и уехал
А
21.12.2021, 00:14
18 троллейбус, на табло написано «дубрава-Кошелев», взяв оплату и уже проехав до театральной площади , почему-то оказалось доезжает лишь до площади победы, а вместо того, чтобы предупредить на входе кондуктор занимается посторонними делами и вяжет, это как вообще понимать?!!!
И
11.12.2021, 17:56
Контролёр 3 тролейбуса под номер 153 взяла плату за проезд, но выгнала из тролейбуса. По не понятной причине я вынужден был выйти из него, но при этом деньги не вернули.
В
10.12.2021, 12:43
Маршрут 93,83!!! Всю неделю на работу приходится ездить на такси и обратно также,потому что не 8 часов по расписанию не 8:15 их нет, а вечером вообще не дождёшься!