image

Куда жаловаться на работу общественного транспорта?

инструкция

Пожалуй, трудно найти человека, который бы ни разу в своей жизни не воспользовался услугами общественного транспорта. Многие же ездят на нем ежедневно, и среди них уж точно найдутся те, кто остался по тем или иным причинам недоволен поездкой. Основания для возмущения могут быть разными: хамство водителей и кондукторов, неисправность транспортного средства, несоблюдение графика движения, невозможность быстро добраться из пригорода до центра в часы пик, несоблюдение водителем ПДД и т. д.

У калужан есть несколько возможностей пожаловаться на некорректную работу общественного транспорта:

  1. Вы можете подать письменную жалобу в Городскую Управу Калуги — это самый стандартный вариант. Однако нет гарантии, что на вашу жалобу отреагируют оперативно, ведь в начале ее должны признать обоснованной. А по правилам работы с обращениями граждан ответа вам придется ждать в течение 30 дней.

  2. В мае 2016 года начала работать Центральная диспетчерская служба, которая осуществляет контроль за работой транспорта с помощью системы ГЛОНАСС и подключена к «Системе 112».

  3. В феврале 2017 года в салонах автобусов и маршруток Калуги должны были появиться наклейки с телефоном Единой диспетчерской службы. Теперь, позвонив по номеру 8-800-450-10-02, каждый пассажир может сообщить о нарушениях в работе общественного транспорта или оставить жалобу. Стоит отметить, что Единая диспетчерская служба работает круглосуточно.

Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен и читайте нас в Яндекс.Новостях!

Добавление комментария

Нажимая кнопку "Добавить комментарий" я соглашаюсь с условиями обработки данных, а также с правилами добавления комментариев.

Комментарии

И
30.07.2022, 18:13
Калуга ,20 маршрут. Едут как хотят, когда хотят.Курят в салоне.Автобус грязный,сиденья чёрные. Прошу принять меры ко всем водителям на маршрутах 20,22. Хотя бы что бы ездили по расписанию.
С
29.07.2022, 06:24
Сегодня 28.07.22года на маршруте [3]троллейбуса ₽153,проигнарировал остановку Академика Королева 43,в 05:25,нас стояло 7 человек,а водитель просто просмеялся и проехал мимо,тогда мы( пассажиры )перебежали на другую остановку,и ему всё же пришлось нас посадить,обьясните пожалуйста почему [3]троллейбус ₽153 проигнарировал остановку????,и что мы должны бегать за ним,это издевательство над пассажирами.Мы лично у водителя начали спрашивать,а он грубо ответил,сказав что у него график???,,?какой,????где прописано что он может не останавливаться на остановке и не сажать пассажиров,когда троллейбус на маршруте,??????спасибо.и примите это пожалуйста к сведению и сделайте решение,т.к.на маршруте [3]ездят только троллейбусы.
Л
25.07.2022, 13:42
Здравствуйте. Почему 59 автобус постоянно отсутствует на маршруте!!!? Он ещё и один, совершенно не возможно добираться на работу и домой. Почему никто не думает о людях? Примите меры!
Е
25.07.2022, 11:19
Добрый день! Автобусы от ЖД станции Малоярославец до с Недельного ходят очень редко, битком набитые. Совершенно не подогнаны под расписание электричек. Прошу разобраться с этой ситуацией и улучшить транспортное сообщение, ведь по пути следует ещё множество деревень!! Это никуда не годится!
М
20.07.2022, 10:26
20.07.2022 в 10 часов автобус 36 маршрута на остановке переезд 2. Проехали 4 маршрута. Со словами что они на обед. Я все понимаю, но 4 автобуса подряд. Номера автобусов ас 836. Ас 823. Ас 829. Самого первого не запомнили номер. Так как думали, что приедет следующий. Это что за издевательство. У всех свои планы и делаю. Цены каждый раз на транспорт поднимают, а обслуживание все больше ухудшается.
А
20.06.2022, 14:57
Подъехал автобус маршрут 9 большой вечером в 21:00.когда многие люди заканчивают работу постоял 2 минуты, и уехал не набрав народа.(это происходит на постоянной основе и с маленьким автобусом тоже)Троллейбус подъехал только через 20 минут.ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!!это просто ужас какой-то!!!!!!
К
20.06.2022, 14:22
Это какое-то издевательство!!! Маршрут под номером 9 ходит просто отвратительно, утром одни забитые автобусы, в которых даже встать негде и один троллейбус, который ходит раз в час. Вечером же невозможно уехать с центра, в 21 час ни автобуса, ни троллейбуса, приходится ждать 30 минут.
Е
14.06.2022, 13:34
97 автобус, пазики ходили значительно шустрей и регулярней, нафига их навезли, если по часу на остановке сидеть ждать, особенно в обеденный час, их даже на конечных нет!
Е
08.06.2022, 16:43
Г. Медынь. Автобусы до Малоярославца и не только и в соседние деревни ходят не пойми как. По городу вообще не одного автобуса. Деспетчер автовокзала в г. Медыне постоянно говорит незнаю поедет автобус или нет. Вот сегодня 08.06.2022 года автобус сказали поедет позже на 20 минут, а люди на электричку как должны попасть. Автобусы все грязные и старые страшно садиться в них. Примите меры это просто не возможно уже
М
07.06.2022, 05:13
это издевательство какое то. 32 маршрут по утрам ходит не по расписанию. должен быть в 06:30-приходит в 6:45 на институте. весь автобус заполнен,даже стоят не возможно,хоть на потолок лезь. Двери не зыкрываются из за количества людей. Пустите маршруты чаще. ЭТО УЖЕ НЕ ВОЗМОЖНО
Е
02.06.2022, 18:44
Сегодня один из водителей 80 маршрута маршрута обозвал ребенка, который регулярно ездит на данном маршруте и всегда оплачивает за проезд, воровкой и мошенницей за то, что она подняла упавший свой рубль, чтобы оплатить за проезд! Когда ребенок попыталась объяснить,что это её деньги, водитель ей съязвил: «Рубль! Рубль!» Тем самым ребёнку был нанесен моральный удар!
А
02.06.2022, 05:16
Сегодня 02.06.22числа 7:35 села на маршрутку 118. Я должна была ехать в школу. Но ровно в 7:56 меня выгнал маршрутка увы он спешит куда-то. А я одна сидела в маршрутке. Сказал в другую маршрутку и уехал. Потом хотела остановить маршрутку 260. Он не остановился и сказал что не едет. СКАЖИТЕ ЗАЧЕМ ТОГДА ИМ ВООБЩЕ РАБОТАТЬ. Оставил как собаку
Т
16.05.2022, 19:01
Не знаю куда писать, напишу здесь. Везде жалобы, а у меня наоборот. Сегодня, 16 мая 2022 года, автобус номер 27. Рейс 16-40 с конечной в Пучково. За Пучково на остановке вышел мужчина, прошёл немного и упал. Он с трудом поднялся, а в это время водитель вышел и подошёл к нему, спросил, не нужна ли помощь. Помощь не потребовалась, но как приятно было видеть такого неравнодушного водителя. Хочу поблагодарить водителя, кстати, он прекрасно вёл автобус и терпеливо ждал пока старики и старушки медленно выползали из автобуса. Побольше таких бы водителей!
А
11.05.2022, 11:06
Сегодня стою на конечной остановки фабрика кр.перевал по расписанию маршрутки 58 должна была поехать в 10.50 я стою с 10.40 в итоге время 11.05 маршрутки в это время небыло,я опоздал из за нее прошу вас принять меры чтоб такого больше не повторялось сегодня число 11.05.2022
К
08.04.2022, 09:43
Вчера 7 апреля 2022 года снова маршрут 26 и маршрутка Н 571 СК . Всё также на маршруте и не принимает карту к оплате за проезд. Вышла из маршрутки так как наличку с собой не беру. Дождалась следующей маршрутки - там без разговоров приняли карту к оплате. А что Н 571 СК так и будет ездить без кассового аппарата? Почему нет обратной связи и никто не отвечает на размещённые здесь комментарии?
К
04.04.2022, 09:35
1 апреля 2022 года на маршрутке 26 гос номер Н 571 СК не приняли к оплате карту. На вопрос почему не берёте карту к оплате водитель ответил: нет кассового аппарата. Машин добавили, а аппараты не дали. С помощью пассажиров наскребла 25 рублей на оплату проезда. Вот это уловка водителя маршрутки или действительно нет аппарата для приёма оплаты?
А
28.03.2022, 14:05
Невозможно ездить на учебу в районе 15:30-16:00. 24 автобус показывается на карте,а приезжает 71,либо 24 ходит только до ст.Восточная
Н
17.03.2022, 09:09
16 .03 маршрут 80 отказался принимать оплату картой, ссылаясь на большие налоги, предлагает оплатить. Переводом на тел. Это ноу-хау наших предприимчивых маршрутчиков не единственный случай, во всех маршрутках висит опер тел для перевода за проезд) почему допускают городские власти такой беспредел?
Н
17.03.2022, 09:06
Сегодня 17.03 маршрут 97 от Канищево был уже заполнен ввиду долгого ожидания автобуса) на последующих остановках люди заходили как в консервную банку) едем с Северного до центра час ежедневно!!! Не роскошь для обл города????
И
09.03.2022, 09:50
Подскажите, как действовать, если за проезд с карты списали двойную плату? Немного, но хотелось бы вернуть, несправедливо. Да ещё и в праздник, 8 Марта. Спасибо за "поздравление", 29 маршрут
Л
28.02.2022, 11:16
66 маршрутка номер 513 799 регион водитель молодой грубиян который не признает правил движения ,где хочу остановлюсь а где нет на остановках до каких пор будут держать этих дибилов
О
24.02.2022, 05:38
24.02.22 24 троллейбус за остановку до моей, развернулся в другую сторону, не предупредив даже об этом.
А
11.02.2022, 17:59
На улице Никита Рыбакова на табло было написала 9 минут , прошло 15 минут все так и весит ожидания автобуса 9 минут , а потом еще через пять минут , переменилась вообще на 25 минут ... Что это вообще такое .... В последнее время транспорт вообще отвратительно ходит. Примите меры А да еще автобус 3 ожидать 1:30 ......
11.02.2022, 11:04
11 февраля люди не могли добраться на работу на коммерческом автобусе 27 маршрута на 6.00. Денег на такси , что бы добраться до города зарплата не позволяет!! Просто издевательство над народом!..
М
11.02.2022, 10:13
Прошу Вас разобраться с маршрутным направлением 41,42,43 и 45 автобусов г. Калуги. Автобусы ходят не по расписанию, что говорит о малом количестве автобусов на линии, а льготные автобусы практически исчезли в данном направлении. Когда закончится этот бардак ? Вечером, после 19 часов, уехать как в Турынино, так и из Турынино, на автобусе практически невозвожно.
Е
10.02.2022, 23:02
10.02.2022 с18:30 до 19:20 на остановке ул.Никитина ждали маршрут 80 в строну центра. 2 прошли мимо, под завязку битком. Сели через 50минут в маршрутку. Люди начали задавать вопросы про график работы, замерзли, на что водитель ответил: "сейчас всех высажу, пойдете пешком". Как Вам сервис за 25 рублей?
Ф
08.02.2022, 06:41
Когда наконец наладят работу с троллейбусами номер 18 ? Мало того они до правого берега идут не дождешься и утром также ,Ни одного льготного! Сделайте работу !!!
Е
07.02.2022, 18:47
По улице Валерия Гассия 19. Из за водителя автобуса опаздала на работу.
Е
07.02.2022, 18:45
7 февраля 2022 с 17:50 до 18:30 автобу маршрут 41 долго ждали.. Ходит не по времяни прошу разобрать.
С
02.02.2022, 18:04
сегодня 02.02.2022 года моя мама вышла с работы 18.45 и села в маршрутку газель. У нее были на руках был пакет с продуктами и сумка с рабочими вещами,один пакет она оставила возле водителя дальше прошла в салон где было очень тесно. Далее так ей было тяжело стоять с оставшимися сумками она передала свою сумку пассажирке которая сидела с правой стороны на втором сидении. Она не помнит где она вышла ее место освободилось и она села на ее место. После чего дальше начал заполнятся салон количество пассажиров было больше чем до этого.Дело даже в этом ! Она взрослый человек так как понимает что всем нужно добраться до дома. Она понимает что все едут домой с работы уставшие. Доехав до автопарка она вышла и ее пакет который был возле водителя ,кондуктор выбросил пакет на землю от чего он порвался. Моя мама женщина пенсионного возраста он плохо отнеся к пожилой женщине. После этого ей стало очень плохо и она позвонила мне вся в слезах и попросила ее встретить так как плохо себя чувствовала. Почему такое грубое отношения? Это не впервый раз !!! В Каскелен до автопарка доезжает только чемолганские газели, до автопарка нету автобусов имеет только переполненные газели( до чемолгана). Возможно придет такой день место пакета окажется на земле моя мама. При этом Проезд был полностью оплачен переводом на каспи голд. Как бы вы поступили бы если на месте моей мамы была бы ваша мама? Ее можно сказать как бы вышвырнули с газели как не нужный пакет. Решите вопрос с автобусом в Каскелен до автопарка и чтоб водители и кондукторы были вежливыми а не вышвыривали пассажиров. Прошу принять меры насчёт кондукторов и водителей данных газелей.
30.01.2022, 20:00
В пятницу, 28 января 2022 года водитель автобуса по 29 маршруту номер автобуса 007, вечером, проехал автобусную остановку улица Василия Стригунова. Когда же будет порядок в троллейбусном депо? Зато плату подняли, молоды. То ребенка провезли. не остановили, когда кончится это безобразие наконец то? Когда будете наказывать за такое!?
И
25.01.2022, 08:44
Добрый день. На протяжении 20 лет в маршруте от мкр. Кубяке до центра города-9 маршрут,куда я добираюсь на работу и обратно практически ничего не изменилось. Стало хуже,я говорю про часы пик, утро и вечер. Можно сравнить с началом 2000 годов, когда штурмом брали троллейбусы, ехали в давке,мёрзли на остановке в мороз, так же еду и я сейчас.Троллейбусы убрали почти все, новые маршрутные автобусы битком от Северного. Благо есть единый проездной, можно на перекладных. Тоже происходит и в 97,95 маршрутах. Руководство города ,измените уже что нибудь! Только говорите об улучшении качества жизни, а где они в транспорте???
С
21.01.2022, 23:28
Хочу ещё добавить,что в выходные дни и в 22:15 не уедешь,автобуса просто нет. Уважаемые водители,в это время тоже есть пассажиры,вы бы знали об этом,если бы приезжали.
С
21.01.2022, 23:22
Маршрут 41\42 это кошмар! По расписанию в 21:40 должна быть маршрутка,ее нет практически никогда! Прихожу на остановку в 21:20 и только в22:15 уезжаю на забитом под завязку.На улице зима,стоять час на холоде очень сомнительное удовольствие,мы тоже люди! На такси по 300 рублей до турынино каждый день не наездишься. Пожалуйста решите проблему.
В
19.01.2022, 14:09
Маршрутка 73 номер 275 урод умри на морозе стоял остановился дверь не открыл и уехал
А
21.12.2021, 00:14
18 троллейбус, на табло написано «дубрава-Кошелев», взяв оплату и уже проехав до театральной площади , почему-то оказалось доезжает лишь до площади победы, а вместо того, чтобы предупредить на входе кондуктор занимается посторонними делами и вяжет, это как вообще понимать?!!!
И
11.12.2021, 17:56
Контролёр 3 тролейбуса под номер 153 взяла плату за проезд, но выгнала из тролейбуса. По не понятной причине я вынужден был выйти из него, но при этом деньги не вернули.
В
10.12.2021, 12:43
Маршрут 93,83!!! Всю неделю на работу приходится ездить на такси и обратно также,потому что не 8 часов по расписанию не 8:15 их нет, а вечером вообще не дождёшься!
Н
06.12.2021, 22:34
Да, еще, добавить хочу, на конечной Тайфун стоят по 15 - 20 минут, а потом и на Лампочке!!!! Столь ко же! Звоните, жалуйтесь, начинаешь говорить, они потом, твой номер, в черный список добовляют!!!!!
Н
06.12.2021, 22:31
Сколько можно, 18 маршрут, грабцевскре шоссе, 22.00 прошло на конечную остановку 3 троллейбуса, с конечной едут уже в депо, на правый берег приезжаю в 23.30 , как хотят, дуда и едут, то в депо, то переставляют на 6 маршрут!!!
К
17.11.2021, 14:25
Маршрутки до ЕВРОПЕЙСКОГО КВАРТАЛА . ВЫ ВООБЩЕ ГДЕ? Поставили два маршрута 83 и 93 , а толку то ? Не одной не другой не видно , я стою 20 минут ,30 минут , 50 минут , 1 час , а где же маршрутки ? Обед, завтрак , полдник , что у них там ? Составьте нормальное расписание , пожалуйста! Водители автобусов видимо не хотят ездить по этому маршруту , потому что какой дебил его составлял ? У одной интервал час у другой 40-50 минут , в итоге один собирает всех и через 10 минут приезжает другой на пустую остановку. Сделайте нормальное расписание , хотя бы с интервалом 20 минут . Невозможно , уже очень холодно
Е
03.11.2021, 09:17
Маршрут 93 .д.Доможирово. Вот уже два дня 02.11.21 и 03.11.21 на 8-40 транспорта на маршруте не было.пришлось идти до северного пешком.
20.10.2021, 10:06
Маршрут 63, 66 интервал составляет 30-40 минут.Приходят переполнены.Когда уже прекратится этот беспредел, после 18:00 уехать вообще невозможно.Скоро зима, как людям дожидаться транспорт.Пустили бы пазики.
Н
13.10.2021, 16:31
32, 31 маршрут интервалы не соблюдаются, стало ещё хуже))) хотя куда ещё, после 16.30 не уехать, маршрутки перегружены , люди едут в набитой маршрутке, сегодня в машине было39 человек, а это газель на 19 посадочных мест. Время 16.00 ни одной машины.В выходные ещё хуже. Но если перевозчик не хочет по хорошей без ям дороге, маршрут всего 7-10 км возить пассажиров, поменяйте этого перевозчика, больница- это социально значимый объект.
Ю
11.10.2021, 11:43
По 75 маршруту автобусы ходят отвратительно, в выходные до работы не добраться. Вечером также трудно уехать.
Н
07.10.2021, 18:18
Добрый вечер. Хотела бы обратить внимание на работу 31 маршрута. После 16.30 очень трудно уехать. Сегодня простояла 50 минут.
А
21.09.2021, 09:03
21.09.2021г. Калуга . Парк Циолковского 9:00 водитель троллейбуса закрыл двери перед лицом . Я будучи в положении с большим сроком осталась на улице в дождь . УРОД
Д
06.09.2021, 08:58
Воротынск, гнилые пазики забиты под потолок людьми, на поворотах чуть ли не переворачивается, речь уже идёт не о комфорте а о безопасности. P.s Пока кто нибудь не помрёт не задвигаются.
Н
19.08.2021, 17:17
19.07 17.00 маршрут31, не уехать, 2 маршрутки с номерами 662 и 284 стояли припаркованными по ул.Ленина, около магазинов, пришлось ехать в 29 до 6 школы, это постоянно, 662 так делает всё время.
К
16.08.2021, 02:00
Пришла на оставку, ещё 08:00 не было, по сей час стою, уже 09:00, а автобуса нет. Опаздала на работу на 1 час. Где автобус!!!???
Е
15.08.2021, 12:10
31 маршрутка в выходные дни ходит отвратительно. Из Анненок на Калугу-1 не уедешь. Лучше вызывать такси. Да и по будням, ситуации во второй половине дня не многим лучше. (
С
14.08.2021, 22:41
14.08.21г.водитель льготного автобуса 41 маршрута гос номер о921тк который ехал по расписанию в 21час со сквера мира отказался ехать в Красный городок,оргументируя это тем что якобы они не обязаны ездить.хотя уже есть новое расписание льготных автобусов.у него кстати расписание в автобусе отсутствует.
Д
30.07.2021, 06:48
Г. Малоярославец. Утренний маршрут начинавшийся в 6.30 от остановки "Больница" постоянно опаздывает, либо не приезжает во все. Люди не могут спокойно доехать до ж/д вокзала города Малоярославца, а это 99% всех пассажиров этого рейса.. Приходится постоянно бежать до электрички, либо придумывать иные пути выезда. Прошу откликнуться на эту жалобу.
М
26.07.2021, 10:58
Автобусы и троллейбусы N9 и N17 работают очень поохо. На остановке ждешь где-то 20 или 30 минут. Зачем добавили новые автобусы,если все равно их долго ждать надо.
26.07.2021, 08:59
Маршрут 77, водитель автобуса с номером "Н200ЕУ: постоянно обманывает с сдачей со 100 и 50 руб. Дает сдачу всегда мелочью и обманывает от 3 до 10 руб. вместо 28 сдает 25руб , вместо 78 сдает 68 руб. Проверено неоднократно. Сегодня специально при посадке оплатил купюрой 100 руб. и получил сдачу мелочью 68 руб. На замечание, что 68 руб. и он постоянно так сдает сдачи , молча добавил 10 руб. Обратите внимание.
К
18.07.2021, 07:04
Как работает маршрут номер 8?,невозможно уехать, не до 7 ,не после 10 вечера, ждёшь чуть не 40 минут, когда прекратиться этот беспредел ? Оплата картой не хотят принимать!
К
29.06.2021, 13:16
29.06.21 в 13 .13 на остановке Пятницкое кладбище водитель пазика маршрут 8 номер 058. Отказал в проезде ,т.к оплату он принимает только наличными или на номер телефона
Е
29.04.2021, 07:43
В Колюпаново второй год безобразие с работой коммерческого автобуса N23. Управа города Калуги на жалобы отвечает, что у перевозчика старый автопарк, обновление которго планируется когда-нибудь. Вот и вся работа чиновников не смотря на многочисленные жалобы.
09.03.2021, 18:36
Простояла на остановке 8 9 тролейбуса 20 минут 17 15 17 41 ч сегодня толпа уехать не возможно толпа не попала на прием к врачу. Безобразие а не реформа транспорта. Стало на много ххуже и большое скопление народа вот Вам и КОВИД. Бардак.
Ю
05.03.2021, 21:01
6.03.2021. Автобус 91 маршрут в девятом часу вечера не взял пассажиров с микрорайона северный проехав мимо , на остановке находились и дети ехавшие домой .
А
20.02.2021, 12:30
Маршрут №17. Остановка Терепец. Вообще не уехать. Автобусы плохо ходят. Троллейбус тоже. Маршрут №2 тоже самое. Может Руководство сможет пойти навстречу и улучшить расписание. Холодно. Полная остановка народу и пожилые люди, и дети маленькие. Ждут больше 30 минут. Хотя бы раз в 15-20 минут или №17 или №2. А то пешком приходится идти до остановки Азарово и только там пересаживаться уже на другие маршруты. ПОЖАЛУЙСТА СДЕЛАЙТЕ ВЫВОД И ПРИМИТЕ МЕРЫ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАСПИСАНИЯ!!!!!
О
17.02.2021, 21:04
Хоцу оставить по поводу маршрута 93. Ужасно ездит транспорт постоянно приходится ждать по часу или ещё лучше водитель вопще не останавливается, проезжает мимо остановки. Водитель маршрутки (201) постоянно грубит
А
17.02.2021, 21:03
Маршрут 93, очень похабно ездит, пропускают рейсы а что люди хотят домой после работы им пофиг, приходиться жать час на улице, если берётесь за этот маршрут то ездите как положено, написано что ездит каждые пол часа, а по факту каждый час, на театралке вообще не останавливается ( водитель спрашивает будет кто-то выходить) его не интересует что кто-то живет далеко и хочет домой
А
27.11.2020, 23:53
В автобусах Козельск-Москва постоянно сталкиваешься с грубостью водителей,хамят,грубят,обращаются к пассажирам на ты,порой курят во время движения автобуса. Последний раз ехал на микроавтобусе Калуга-Козельск 27 ноября,выезжал из Калцги в 21.50,вКозельске попросил водителя остановиться,в ответ он начал возмущаться-надо громче говорить,надо раньше говорить,в следующий раз не буду останавливаться,и всё это с недовольным видом,повышенным тоном.
О
07.11.2020, 08:07
Маршрут 17 до Терепца, всегда ходил плохо.Но с появлением нового,не чего не изменилось.Только хуже, особенно в выходные дни. Вроде есть расписание,но оно того на бумаге.и что бы доехать на работу до Терепца, надо выстаить по 40 минут. Это кошмар.
G
19.10.2020, 08:32
Какой смысл в единой диспетчерской службе? 17.10.2020г. не было рейса № 23 на Колюпаново в 15-50. Позвонили в эту службу-не сразу дозвонились, но наконец ответили. О том, что рейса нет - не знали. попросили подождать-выяснилось, что автобус сломался. Почему водитель не предупреждает о поломке, почему троллейбусное управление, автобусы которого обслуживают маршрут - ставят на рейс исправный автобус? Промежуток между рейсами 23 маршрута - 1,5 часа. Хорошо бы чиновников от транспорта оставить ждать следующего автобуса. Понимаю, что никто из них и руководителей региона наши комментарии не читает.
Н
14.10.2020, 17:33
Ужас! После введения новых автобусов по маршруту N9, невозможно дождаться автобус. Интервал между ними не менее 20-40 минут. Сколько это будет продолжаться?
Э
05.10.2020, 14:32
До 30.09.2020 включительно ходил автобус №18 "Кошелев - Аэропорт". Как только с 01.10.2020 запустили эксперимент по северному направлению 18 автобус больше не ходит. В чем причина? Или на этом маршруте люди вымерли? С такой помпой писали что все маршруты будут обеспечены НОВЫМ транспортом и что? В диспетчерской ничего не объясняют и тупо бросаю трубку.Их уже задолбали вопросами.
A
22.09.2020, 20:14
22.09.20 в 12:10(примерно)в троллейбусе номер 18 который ехал с кошлева кондуктор с короткими волосами в очках не хотела вернуть сдачу отдал 100 руб. дала сдачу 31 руб и сказла попозже как наберется отдам остальное,в итоге когда была моя остановка,она сказала что вернула 10-ти руб. монетами.Я сказал вы не вернули и показал карманы а она сказала что я тебе буду врать чтоли.Бабушка сказла разменять 50 р и отдать мне,спасибо бабушке.
10.08.2020, 17:22
Сегодня, 10.08.2020 человек 20 ( в основном женщины) ждали автобус № 64 на кладбище в Литвиново, который должен был подойти по расписанию в 13 час 20 мин. Однако автобус не пришел. Звонили на "горячую линию", там ответили, что его не будет, объяснить внятно ничего не могли. Как Вы можете прокомментировать данную ситуацию?
Т
21.07.2020, 16:42
19 автобус калуга-1- веснушки.прошу разобраться с рейсом на 16:10.это какой-то "мифический"рейс,который либо не ждёт совсем,отходя от остановки в 7 минут и приходиться на 7-мом месяце беременности БЕЖАТЬ и махать руками,что бы подождали,либо его НЕТ ВООБЩЕ!!!!ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА. А уехать домой хочется пораньше и не сидеть и не ждать очередной задерживающейся рейс. Это единственный транспорт,на котором можно уехать без пересадок!!!
Е
19.07.2020, 06:26
95,97 маршрут утром ходит отвратительно,на работу не уехать
Ю
22.04.2020, 21:15
Здравствуйте я медицинский работник и работаю в первую смену до 15-00 а когда со второй смены то с 12-00 и не могу уехать на работу так как маршрутки и троллейбусы кто это придумал что с 10-00 транспорт не будет ходить стало очень не удобно когда будет ходить транспорт как раньше сделали просто ужас
С
16.04.2020, 12:47
Где транспорт по маршруту 31?
М
30.03.2020, 12:50
Сегодня 30 марта 2020 года не могла уехать на работу, 83 маршрутки не было 1,5 часа, в стране карантин, я работаю на жд, еду на работу, а маршрутки, что не должны работать? Разберитесь пожалуйста
А
20.03.2020, 19:55
Сегодня, 20.03.20 ждал в аэропорту автобус 4-го маршрута(ехал на работу во 2-ю смену). Время примерно 11-30.После более чем двадцатиминутного ожидания позвонил в диспетчерскую. На мой вопрос диспетчер ответила, что, возможно у водителей обеденный перерыв. Мне удалось сесть на попутку. Проезжая поворот на Грабцевское шоссе, обратил внимание на скопление автобусов 4-го маршрута в количестве семи.Повторил звонок диспетчеру, с моего первого звонка прошло минут десять, то есть за это время автобус в аэропорту так и не появился. И здесь диспетчер меня удивила. Она сказала, что им запрещают забирать пассажиров из аэропорта. Это меня добило окончательно, невытерпел и назвал её идиоткой. Пользы от таких диспетчеров никакой, на любой вопрос они не знают ответа, или прикрывают нарушения водителями интервалов и маршрута движения.
01.02.2020, 10:46
сегодня 01.02.2020 автобуса №23 рейс 8-00 опять нет. Позвонила в диспетчерскую службу, ответили, информации нет, нужно связаться с перевозчиком. Через 5 минут перезвонила в диспетчерскую-информация от перевозчика появилась-автобус сломался. Уже прогресс- диспетчерская служба заработала. Еще бы автопарк обновили-раз автобусы так ломаются.
25.01.2020, 09:16
Ошиблась в дате 25.01.2020г. Разве диспетчерская служба создается не для того, чтобы решать проблемы- поломка автобуса, болезнь водителя? Когда на маршруте работал частный водитель-Сергей таких проблем не было-он выходил на линию в любую погоду и любое время(6 утра 1 января). Сейчас работает троллейбусное управление-рейсы постоянно отменяются и информации ни у кого нет.
25.01.2020, 09:05
25.01.2019 года не было рейса №23 из Колюпаново в 8-00. Позвонила в диспетчерскую службу- у них нет информации. Кто информацию имеет?
М
30.11.2019, 14:05
83,45 маршруты ходят крайне редко,раз в пол часа,может ли кто-нибудь заняться данной проблемой?
06.08.2019, 13:56
Калуга ,деревня Колюпаново 23 маршрут ,гос.Н655 ЕО 40 .Шофёр при оплате ,Выматерил всяко,назвав ёбаной крысой и стукнул дверьми ,что сильно болит рука в плече ,пото что я подала ему 200руб. а сдал он 50 руб сзади меня мущина подал 100руб я поменяла 2по 50руб и он стал материть меня ,по моему у него справка или с бадуна .Автобус грязный ,сиденья чёрные.
Нет комментариев
Рекомендуемые компании