Добрый день ,мы долго искали газовый счетчик нужного параметра, и не могли найти по всей России ! Случайно высветилось в интернет- магазине наличие этого счетчика .Заказав обратный звонок , ребята с магазина сработали четко и слаженно, несколько раз все перепроверено по моим просьбам ! И в тот же день товар был отправлен через транспортную компанию ( в нерабочее время!) !!! Огромное спасибо Павлу , отдел сантехника Монтаж !

Доброго дня, внимательно прочитал отзывы, которые тут размещены. Хочу в пику написать отзыв более актуальный. На днях возникла надобность в керамической плитке. Ближе всего был филиал на Маяковске (у одноименного памятника). Если честно слегка нервничал, потому что это был мой первый ремонт. Хотел просто посмотреть. И должен сказать что был несказанно удивлен. Пообщавшись с продавцом (молодая девочка кажется Эльвира) я понял что я хочу, все было очень аккуратно, внимательно выслушала и...нарисовала ванну моей мечты. Спасибо большое Эльвире - побольше бы таких продавцов. Руководству рекомендую повысить ей зарплату!!! Спасибо БЕЛЫЙ ДОМ!!! Так держать!!

Столкнулась с тем,что покупателя вводят в заблуждение.Покупала панели из дерева,а привезли вагонку.Разъяснения сводились к тому, что на упаковке идет ошибка производителя и в ближайшее время ценник будет заменен,правда для меня сей факт ничего не поменяет.Никто заранее не предупредил об этой несостыковке.Огромные цены,поэтому есть скидки на которые покупатель должен уповать.Дешевле купить на базах.Товар тот же,а цена ниже.Не советую эту сеть.

Отвратительно. Заказал поликарбонат с доставкой. Привезли в грязном виде, соответственно определить визуально качество товара невозможно. Из доставленных двух рулонов на один видимо скотча не хватило. Отношение наплевательское. Заслуженный дизлайк.

Отвратительно! Покупали 27.03 несколько позиций товара, долго выбирали и советовались с консультантами, все позиции товаров оказались в единственном количестве, мало того на выдаче оказалось что на товаре сколы! По итогу возврат и потерянное время! Непонятна политика руководства магазина , которое не может наладить работу. Неужели нельзя все подготовить и проверить заранее, чтоб клиент пришёл и купил без всех этих возвратов и навязываний взять товар с витрины. Вообщем никому не рекомендую!

Были в магазине на правом берегу, очень понравилось, что все соблюдают масочный режим и везде стоят пшикалки для обработки рук... Маски дали на входе БЕСПЛАТНО!!!)))))

Очень любим этот магазин. Есть все, что душе угодно. Дружелюбные продавцы, всегда помогут с выбором, проконсультируют! Дизайнер в отделе керамоплитки Татьяна, вообще от Бога, делает бомбические проекты!!! Два года назад покупали входную дверь, мастер был из Калуги. Очень довольны его работой, до сих пор любуемся. Спасибо огромное руководству магазина за прекрасный выбор товара. Желаем всем здоровья и благодарных покупателей!

Несколько филиалов и складлв. Куда ближе туда приехал. Выбор есть. Есть у кого спросить. Нормальный магазин.

Заказывал товар через их сайт. Привезли все без проблем, оплатил на месте картой. Быстро и удобно, не надо ни куда ехать.

Недавно покупала керамическую плитку, все понравилось, очень быстро привезли, отличный магазин. Рекомендую!

Да, магазин огромный, ассортимент хороший, цены средние (даже с 15-20% скидкой) Но как же нелепо организована логистика и выкладка товаров. Почему если тебе нужно купить 5 мешков цемента или мастерокнужно пройти пешком до середины торгового зала! Мы-то конечно понимаем почему: в центре самые ходовые позиции, и пока покупатель до них доберется, он волей-неволей увидит все остальные товары. Но это ведь хорошо для новых покупателей, которые пришли впервые, а если ты стоишь дом или делаешь ремонт и тебе каждый день нужно что-нибудь покупать из отдела номер 11? А выдача товара- это вообще что-то! Таких нерасторопных работников я видел только в советском кино. Ходят исключительно в развалочку, могут сказать, что этот товар они плохо знают, надо ждать Ашота и т.д. Выдача занимает минимум 15 минут. Это в самом лучшем случае! Мне кажется, если кто- то станет нормально там ходить быстрым шагом, его свои же поколотят. Какие-то бумажки еще сканируют и печатают. Почему это нельзя все сделать и распечатать когда покупатель товар оплачивает! На кассах встречаются дамочки довольно грубые. Если говорить в целом, то складывается картинка из фильмов про советскую торговлю. И, возможно, в скором времени, когда мы пойдем оплачивать или получать товар, у нас перед носом покажется табличка "Ушёл на обед" и захлопнется дверка. В общем я не понимаю куда руководство смотрит . А пока стараюсь покупать все в маленьких магазинах. Там все и быстрее и дешевле.

29 августа купили душевую кабину. В магазине мало что можно проверить, но бумажку об отсутствии претензий подписать на выдаче должен. По факту: слив не подходит(слишком длинная втулка, после установки течёт) , у поддона отломано крепление для экрана, гайки на ножке не хватает, документации к кабине нет, профили замятые, на 2х колёсиках испорчена резьба, даже шайбы в "комплекте" идут с вмятинами. Создаётся ощущение, что кабину собрали, частично сломали, разобрали и сложили обратно. А везти все это обратно для замены и ещё раз платить за доставку, совершенно не хочется. Пропало желание вообще ходить в данный магазин.

Здравствуйте! Покупала межкомнатные двери в магазине Правобережье на Энергетиков 3. Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам дверей Савельевой Ольге. Профессиональный подход, точность расчетов, внимательность. Подскажет, посоветует, предложит. Оформила покупку, приняла доставку. При осмотре не возможно осмотреть горизонт двери т.к прикреплен поддон. При установке обнаружилась вмятина на одной из двери. Позвонила Ольге объяснила ситуацию. Выслала фото дефекта, фото квитанции, размер и модель двери. Через 2 часа мне привезли другую дверь, произвели замену. Такой оперативности, четко слаженной работы не ожидали ни я, ни установщики. Являюсь постоянным клиентом вашего магазина, весь мой ремонт прошел через сеть Белого дома, контактировала с разными продавцами, но Ольгу хочется отметить особенно! Надеюсь магазин поощряет своих сотрудников премией, выделяет лучших!

Ни кому не советую этот магазин на энергетиков.заказали лиственницу за бешеные деньги а привезли затоптаную ,грязную и штопоною доску (сосна ель)со всем не то,большинство рабочих на складах работают хачи каторые не умеют считать до 10 ти.не говоря о том что бы они знали породы дерева.так же добавлю что обслуживание не удобно,не практично.заказывали лист ЦСП толщиной 1.2 а привезли 1.0,доставка долгая и дорогая свыше 6метров идёт развод на деньги.кароче не магазин а хер что .ужас не советую .

Магазин на правом берегу. На многие позиции ценников нет. Если есть - то оказывается, они не правильные. Типа переуценка. Цены выше всех в Калуге. Товар на витрине есть, но его нет - он продан. На выдаче работают какие то амёбные сотрудники, с пустыми глазами, которым ничего не надо. Больше в этот типа магазин - ни на ногой. Лучше в Аскон или Леруа доехать.

Сегодня забирала заказ, продавец вел себя не подобающе, нахамил. При этом не соблюдается санитарная дистанция.

Мне очень понравился мастер по установке межкомнатных дверей. Зовут Роман. Устанавливал у меня 4 двери. Одна откатная. Работу сделал на отлично и очень быстро. Я осталась очен и очень довольна. Все сделано профессионально.

цены высокие, персонал нормальный в магазине, знают ассортимент и работу, отдельно по мастерам, заказывали двери межкомнатные, мастер первую еще куда ни шло установил, хотя дыры между обналичкой и стенами с кулак величиной, а потом совсем забил... ужасно сделал не красиво

Магазины и консультанты - без притензий, работают отлично!!! Хочу написать о "мастерах" по установке дверей!!! Ужасные люди, наглые быдловатые, шайка одним словом, действуют втроем один мерит что-то считает , прикидывает и выдает сумму на 2000₽ больше чем было оговорено, в магазине с консультантом, двое других навязчего поддакивают и придераются к стенам и проемам,(видимо забыли ,что идеально ровных стет и проемов несучествует) тем самым помогают уговорить согласится на дополнительные расходы высосаные из пальца!!! Итог: отправила их куда подальше! Отвратительные люди!!!

Белом на правом берегу. Плохая организация работы. При доставке перепутали цвет двери, до установки не предъявили дверь к осмотру. Прайслист на доставку и установку показали только в день установки. Всё надо проверять и контролировать. Пофигисты.

Заказал под ваннаю коркас пришол не тот и менеджер мне доказывает что тот по котологу совсем другой без крепежа без упоковки я в шоке зделал возврат сказали во вторник решат позвонят сегодня пт. Тишина надо ехать туда?.

Добрый день. Хотела бы поделиться неприятной ситуацией((( Выбирали межкомнатные двери, обойдя магазины, все таки решили купить в "Белом доме". 

Девушка продавец помогла с выбором, но для точного замера дала номер мастера, который занимается установкой. В этот же день позвонили, договорились, вечером пришел, написал список докупаемого к дверям и что как все будет доставлено, чтобы позвонили ему и договоримся о времени - так и сделали... позвонили ему, договорились, приехал - пустой...сказал инструмента не взял, потому что мы его не предупредили о том, что будут доборы...ну мы же всю жизнь блин двери ставим, и знаем конечно же что нужно для установки... Ушел... 

Пришел через 3 дня в 10 утра, в 15.00 звонит, говорит - "Готово, приезжайте" приходим домой, двери стоят, но ручек и замков не врезано, аргумегтировал тем, что якобы бракованные, фигс ним, поехали менять в магазин, с горем пополам нам поменяли их, при этом сказав, что ручки нормальные, просто мастер у нас безрукий (но это их мастер). Деньги этот мастер забрал сразу, 3 двери 9000, мы отдали, ведь убедил, что приедет и доделает. И вот 3 недели он не может никак доехать до нас, то не брал трубки по 4 дня, то кормил завтраками, в итоге дал номер "своего напарника" типа он придет доделает... нам уже пофиг кто сделает, ведь деньги отданы. 

Звоним "напарнику" мужик в шоке, не поймет чего от него хотят и говорит, что вообще с ним не работает...но " напарник" все таки приехал и сегодня делает. Но самое интересное, что мастер сказал, что взял не все деньги и чтобы мы еще 1000 доплатили, за повторный приезд... очень жаль, что в "Белом доме" работают такие люди, как мастер Александр... Будьте внимательней при работе с этим мастером. 

Покупали плитку: основная часть была на складе, ещё 6 плиток, которые будут с рисунком на заказ (ожидание 8 рабочих дней). Мало того, что нас сразу не предупредили, что склад у них на другом конце города, так ещё и отдельная дооолгая история с теми плитками, которые на заказ. Мы попросили привезти эти 6 плиток на Грабцево, где и оплачивали заказ. Нам отказали, т.к. они не знают на какой склад привезут. Когда привезли на склад- мы снова просили привезти на Грабцево- нам снова отказали, потому что это много времени у них займёт?! Т.е. ради 6 плиток надо сначала приехать на Грабцево оплатить оставшиеся 70% заказа (все сразу оплатить нельзя, только 30%). С Грабцево ехать на Белинского на их склад за 6 плитками! 2,5 часа времени, чтобы получить 6 плиток!!! Вы издеваетесь? Это последняя наша покупка там.

Сегодня хотела забрать заказанный товар, но ушла ни с чем. Взяла паспорт, т.к. бланк заказа не нашла. Целый час с менеджером и кассиром Медведевой Е. разбирались, почему в новой распечатке заказа не указан внесенный мною аванс. Менеджер видит внесенные мною деньги, кассир не видит. Наконец разобрались, доплатила оставшуюся сумму и счастливая побежала получать заказ. Но увы! Рано радовалась. Товар искали еще в течении 40 минут, не нашли. Посоветовали снова заказать. Конечно я отказалась. Сделали возврат денег. Потрачено 2 часа времени и нервов!

Продавцы на Гагарина в сантехнике как и 15 лет назад дубовые !!!!! Походу мастер классы не читают.Большой минус управленцам! Лучше в Русские гвозди пойти .В нашем городе проблемы с продавцами в магазинах такого статуса.Лучше пойти в маленький магазинчик.

Впечатление не из приятных. Приобрели в магазине на большую сумму большой перечень товаров. Тумба с умывальником не подошли по дизайну и размеру ( в другом магазине понравился товар больше), нам отказались вернуть денежные средства. Ассортимент сантехники скуден.обидно, что оставили здесь такую сумму и нам не пошли на уступки. И еще постоянно пыль в глаза, большими цифрами сумма по скидке, а по факту дороже(((

Продавцы не компетентны. Еле двигаются. Товар не надлежащего качества начиная полипропиленом заканчивая инструментом. Сам занимаюсь ремонтом сколько раз покупал там даже со скидками дорого а качество полное г........ Не рекомнедую не кому. 1. дорого. Даже со скидкой. В другом месте можно купить дешевле и со скидкой. 2. Качество отстой. 3. Обслуживание отстой. 4. Не дождешься пока собеоут товар. 5. Путают товар. НИКОМУ НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.

20 марта 2016 года у меня произошла маленькая авария и я быстро пошла в магазин.. в магазине все нашла, но на кассе начались приключения. Кассир с каменным видом отказала мне сделать скидку потому что карточку скидок на 7% второпях я не взяла, а по компьютеру оказалось что из всех моих покупок за все годы моих посещений зарегистрирована только одна на 500 рублей, самая маленькая. Менеджер магазина прочитал мне лекцию по поводу маркетиноговой корпоративной стратегии. Итак читайте: "Вопрос со скидками в нашем магазине теперь решен. теперь никакой Вася Пупкин с улицы не сможет прийти и голословно утверждать что у него есть скидка. помочь мы вас ничем не можем". Уважаемые Васи Пупкины, магазин помочь не может и не хочет. Есть и другие магазины в Калуге, а Белый дом видимо решил разориться на выдаче всем посетителям новых паспортов. Благодаря белому дому даже женщины смогут стать Васей Пупкиным. . Что сказать, хамство видимо в крови, а также и в маркетинговой стратегии магазина. П.С. Продавцы попадаются "на удачу": никакого желания помочь клиенту у большинства, качество товара часто ниже среднего. Арматура для унитаза продержалась еле еле 9 месяцев. В итоге пошла покупать в другой магазин: стоимость замены арматуры в общем то выше стоимости самой арматуры и услуг паспортного стола "Белый дом"...

Качество продукции - полное дерьмо! Заказал пиломатериал с доставкой (1200 р по Калуге!) привезли,выгрузил.Через день взялся за дело - сердцевина бруса -сплошная гниль! Пистолет пенный и дня не проработал- клапан сломался! Больше туда ни ногой!

Универсального алгоритма в котором расчет керамической плитки идеально верен не существует – все зависит от индивидуальных особенностей конкретного помещения, ширины швов, размеров плитки, способа укладки. Для качественного выполнения облицовочных работ специалисты-плиточники советуют, чтобы количество купленной керамической плитки было примерно на 5-10% больше, чем выявили замеры помещения (многое зависит от выбранной схемы укладки). Расчет количества плитки дизайнером – консультантом является примерным и носит консультативный характер, который желательно согласовывать с Вашим дизайнером или плиточником. Кроме того, в процессе работ возможно у Вас в помещениях изменились размеры или плиточником была выбрана другая схема раскладки или укладки плиты. Информация об этом доступна для покупателей и размещается повсеместно в торговых залах. Расчет керамической плитки для Вас производился на основании данных, предоставленных Вами, Вы с ним были ознакомлены и согласны о чем свидетельствует Ваша подпись в документах о получении товара.

работают отвратительно товар назад не принимают купил товара на миллион а они не хотят забрать две пачки плитке которая осталась лишней считали продавцы в магазине не кому не советую туда ходить что либо покупать