back b
image
Белый дом,  торгово-строительный центр, Калуга

Белый дом, торгово-строительный центр

Инструменты для строительства, сантехника и газовое оборудование, кухни, кухонный интерьер.

Контакты
Сайт:
belydom.ru
Время работы: Открыто до 20:00
Обратная связь

Добавление отзыва

23 отзыва об организации Белый дом в Калуге

А
18.09.2020, 12:35
Заказывал товар через их сайт. Привезли все без проблем, оплатил на месте картой. Быстро и удобно, не надо ни куда ехать.
Г
07.09.2020, 17:33
Недавно покупала керамическую плитку, все понравилось, очень быстро привезли, отличный магазин. Рекомендую!
P
06.09.2020, 07:44
Да, магазин огромный, ассортимент хороший, цены средние (даже с 15-20% скидкой) Но как же нелепо организована логистика и выкладка товаров. Почему если тебе нужно купить 5 мешков цемента или мастерокнужно пройти пешком до середины торгового зала! Мы-то конечно понимаем почему: в центре самые ходовые позиции, и пока покупатель до них доберется, он волей-неволей увидит все остальные товары. Но это ведь хорошо для новых покупателей, которые пришли впервые, а если ты стоишь дом или делаешь ремонт и тебе каждый день нужно что-нибудь покупать из отдела номер 11? А выдача товара- это вообще что-то! Таких нерасторопных работников я видел только в советском кино. Ходят исключительно в развалочку, могут сказать, что этот товар они плохо знают, надо ждать Ашота и т.д. Выдача занимает минимум 15 минут. Это в самом лучшем случае! Мне кажется, если кто- то станет нормально там ходить быстрым шагом, его свои же поколотят. Какие-то бумажки еще сканируют и печатают. Почему это нельзя все сделать и распечатать когда покупатель товар оплачивает! На кассах встречаются дамочки довольно грубые. Если говорить в целом, то складывается картинка из фильмов про советскую торговлю. И, возможно, в скором времени, когда мы пойдем оплачивать или получать товар, у нас перед носом покажется табличка "Ушёл на обед" и захлопнется дверка. В общем я не понимаю куда руководство смотрит . А пока стараюсь покупать все в маленьких магазинах. Там все и быстрее и дешевле.
Б
Белый дом, официальный представитель компании, оф. представитель компании
09.09.2020, 09:56
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию. Мы сожалеем, что ваш опыт сотрудничества с нами не соответствует вашим ожиданиям. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше. Мы изучаем эти проблемы и надеемся решить их как можно быстрее. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в администрацию торгового центра с любыми дальнейшими комментариями, проблемами и предложениями.
А
30.08.2020, 20:58
29 августа купили душевую кабину. В магазине мало что можно проверить, но бумажку об отсутствии претензий подписать на выдаче должен. По факту: слив не подходит(слишком длинная втулка, после установки течёт) , у поддона отломано крепление для экрана, гайки на ножке не хватает, документации к кабине нет, профили замятые, на 2х колёсиках испорчена резьба, даже шайбы в "комплекте" идут с вмятинами. Создаётся ощущение, что кабину собрали, частично сломали, разобрали и сложили обратно. А везти все это обратно для замены и ещё раз платить за доставку, совершенно не хочется. Пропало желание вообще ходить в данный магазин.
Б
Белый дом, официальный представитель компании, оф. представитель компании
08.09.2020, 08:56
Добрый день, Алиса! Ни устной, ни письменной претензии от вас не поступало. Пожалуйста, свяжитесь с нашим сотрудником по телефону 8 (910) 914 78 96 (Олег Михайлович). Постараемся оказать всяческое содействие для решения проблемы!
А
14.08.2020, 22:29
Здравствуйте! Покупала межкомнатные двери в магазине Правобережье на Энергетиков 3. Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам дверей Савельевой Ольге. Профессиональный подход, точность расчетов, внимательность. Подскажет, посоветует, предложит. Оформила покупку, приняла доставку. При осмотре не возможно осмотреть горизонт двери т.к прикреплен поддон. При установке обнаружилась вмятина на одной из двери. Позвонила Ольге объяснила ситуацию. Выслала фото дефекта, фото квитанции, размер и модель двери. Через 2 часа мне привезли другую дверь, произвели замену. Такой оперативности, четко слаженной работы не ожидали ни я, ни установщики. Являюсь постоянным клиентом вашего магазина, весь мой ремонт прошел через сеть Белого дома, контактировала с разными продавцами, но Ольгу хочется отметить особенно! Надеюсь магазин поощряет своих сотрудников премией, выделяет лучших!
Б
Белый дом, официальный представитель компании, оф. представитель компании
20.08.2020, 09:51
Добрый день. Мы благодарим за оставленный отзыв про работу нашего сотрудника. Работаем для Вас и стараемся уделять максимальное внимание к обучению и повышения квалификации наших сотрудников. Ольга не в первый раз выделяется среди прочих, мы обязательно премируем сотрудника. Ещё раз спасибо за уделённое время написать хорошие слова в адрес нашего сотрудника. С уважением, администрация СТЦ "Белый Дом"
К сожалению, пока еще никто не оставил отзыв о компании "Белый дом"
Добавить свой отзыв
Показать все отзывы об организации Белый дом в Калуге
Подпишитесь на наши уведомления, чтобы быть в курсе всех событий!
Нажмите кнопку «Разрешить» в верхней части экрана