image
задать вопрос

Донжон, ресторанно-гостиничный комплекс

 Гостиничный комплекс расположен в 15 минутах от центра города в тихом живописном месте. Четырехэтажное здание с летней площадкой, автостоянкой и гаражом.

Контакты

icon Телефон: (4842) 757-517
Показать телефоны
icon Адрес: Калуга, Семёново Городище, 6
icon Факс: (4842) 22-28-17
icon
Сайт:
www.donjon-kaluga.ru

Карта проезда

Время работы

Круглосуточно

Добавление отзыва

Отзывы о компании Донжон 7

К
07.08.2018, 13:36
3 августа 2018 года праздновали там свадьбу, вечер был испорчен, при бронировании панарамного зала, нам в подарок дали номер люкс,(мужу показали номера, выбрали и забронировали за нами), так же обещали в подарок встречу наших гостей с шампанским! Когда мы приехали вносить основную часть и пошли смотреть номер, то оказалось, что его нет, и люкс, который выбирал муж уже занят(все списали на не путевого администратора) , мы выбрали другой номер с видом на водохранилище, при нас его забронировали и записали (карандашом)! В итоге в день свадьбы нам отдали ключи от номера, который был на третьем этаже с окнами в потолке, с ссылкой на то что мы его и выбрали, либо опять их администратор все перепутал, хотя записывала она при нас! Номер нам никто не поменял, все было уже сдано. ругались два часа, так как это так не делается и настроение испорчено, гостей наших шампанским никто не встречал, когда я задала вопрос Ларисе, она сказала 'Ну там осталось три бутылки шампанского, утром можете забрать' и утром отдали наши же бутылки шампанского! Зачем обещать подарок и так нагло обманывать,на 58 человек они выделили три бутылки шампанского не от них,а с нашего стола! Обещали во всем разобраться и перезвонить в понедельник, в итоге никто так и не позвонил! Как оказалось далее, шампанского из 12 бутылок поставили только 6,остальное бесследно ушло! Мясные нарезки которые были на столе, были с неприятным запахом! Свадебный вечер был испорчен
22.07.2017, 20:26
Праздновали у Вас самый лучший день! Свадьбу! Из всего персонала,только администратор Лариса, была с начала бронирования внимательная, отзывчивая и понимающая всю суть подготовки в оформлении зала и демонтажа декора. А вот, что ОСОБЕННО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ, так это УБОРЩИЦА. Которая ходила с тряпками ХАМИЛА, ГРУБИЛА, И КОМАНДОВАЛА когда и где будут заходить гости. В итоге после свадьбы только узнала я, что встречная часть гостей была испорчена из-за какой-то уборщицы!!! Узнала бы раньше, РАЗМАЗАЛА БЫ ЕЁ ОБ СТЕНУ!
14.07.2016, 14:43
Бронировали номер для молодоженов. При приезде в гостиницу решили сделать пару фото. Тут же выскочила администратор ресторана и завопила, что банкет у них не заказан, а значит стоимость использования территории гостиницы для фото стоит 1500 руб. Объяснили, что сняли номер люкс. После допроса о фамилиях, номере комнаты и дате бронирования администратор с выражением недоверия удалилась. Позднее она же пыталась обсчитать нас на 500 руб при заказе ужина. Около гостиницы стойкий запах канализации. Чтобы покушать в беседке или в номере нужно доплачивать 10% от заказа. В немного потрепанном номере люкс за 5000/сутки оказалась одна зубная щетка и не настроенный телевизор. Правда после обращения к администратору эти пункты исправили. Бассейн и тренажерный зал для постояльцев тоже платный. О комплименте молодым, сами понимаете речи здесь идти уже и не могло. В стоимость номера входит завтрак. Выбрать можно из 3-х вариантов. Один завтрак нам умудрились перепутать, разбираться уже не стали, дабы окончательно не портить себе настроение. Да, еще, их сайт периодически не работает, и безналом оплатить номер нельзя
А
06.06.2016, 05:50
Заказывали столик для свадьбы в панорамном зале, уверили что все будет хорошо, помимо вас будет только одно день рождение, конкурсы проводить можно смело никто не помешает! В результате набили полный зал! 3 дня рождения и защита диплома! Музыка орет, мешают нам! Попросили сделать музыку потише, сказали нельзя, другие хотят музыку, ваши конкурсы подождут! Невеста перенервничала, плачет, всем все равно! Готов был разнести их "ресторан" к чертовой бабушке! Какая то забегаловка! Туалеты грязные, обслуживание тоже отвратительное! Начали жаловаться администратору, ему вообще все по бую! Никому не советую там праздновать!
31.08.2015, 09:32
Отмечали свадьбу 31 июля 2015 года. Все очень понравилось: красивый банкетный зал, хорошая кухня, вежливое обслуживание. Осталось впечатление душевного домашнего праздника. Обслуживающий персонал был вежлив, всю свою работу делали хорошо и ненавязчиво.
29.06.2015, 16:29
Были на свадьбе у друзей в данном заведении!!!! Это не ресторан,это жуть жуткая....даже в обычных столовках обслуживание и то лучше..Пустые бутылки стояли кучками и никто их не забирал,пока не просили.Салфетки лежали также кучками и новые никто не приносил.Тарелки весь банкет стояли грязные,ну неужели нельзя поменять тарелки хотя бы раз за весь банкет??!!! Официантки грубиянки,администратор также..Подходили они только для того,чтобы сказать,сколько денег надо доплатить и за что!!!! И за это вам платят 100 000 р????? Так что мой вам совет,если не хотите испортить себе свадьбу или какое то другое мероприятие,в этот ресторан не ходите ни в коем случае!!!
А
08.06.2015, 06:29
Доброго времени суток! Оставалась у Вас в гостинице с 5 по 6 июня 2015 года! Всегда у Вас нравилось и обслуживание и все, мы у Вас не первый раз бывали и в ресторане и в гостинице и в бассейне! Всегда всем советовали Ваше заведение!Но в этот день, ужасное отношение персонала очень расстроило и испортило настроение в такой важный для нас день(свадьба) отключили свет, все понятно это возможно не Ваша вина, он нам нужен был для сборов! Мы спустились узнать у девушки что случилось и будет ли у нас завтрак, на что она начала грубо отвечать и хамить! Проведите обучение по общению персонала с людьми!!! Женщина которая работала 5 июня, очень воспитанная и коммуникабельная, почаще бы встречался такой персонал как она! В целом у Вас нам очень нравится, не считая смены которая заступила 6 июня!
К сожалению, пока еще никто не оставил отзыв о компании "Донжон"
Добавить свой отзыв
Рекомендуемые компании