Wok & Roll, маркет азиатской кухни

Сегодня решили пообедать в этом заведении, так как были здесь ранее и нам очень понравилось. Заказали заранее, итог: волос в салате! При этом весьма непонятна реакция персонала! 1. К нам не вышел менеджер. 2. У нас не уточнили готовить ли нам салат заново, а поставили по сути перед фактом, что готовят. Тем самым вынудив его есть, хотя аппетита уже не было! 3. Принесли комплимент по умолчанию чай, не уточнив в у нас, что бы мы хотели. Чай с имбирём мне не понравился, так как не люблю имбирь! Нам у Вас нравится, но с сервисом конкретная беда!!!

Вкус блюд и объём порции каждый раз очень разнятся , и,скорей всего, зависит от повара. Сегодня 19.08.2019 повар был «не очень», роллы были не очень аккуратными с маленьким количеством начинки , и сами по себе меньше, чем обычно. Суп был водянистым и в нем не хватало специй. Видимо повар экономит продукты для всего пользования! Администрации необходимо обратить внимание на жалобы пользователей!

Том Ям - жижа с жгучим перцем, НЕЧИЩЕНЫМИ креветеами и куриными хрящами. Но это ещё можно было есть -вок с курицей - это вареные спагетти с корейской морковью и укропом. Нет слов, чтобы описать разочарование.

Заказала роллы, сказали ожидание 2 часа! Согласилась! Прошло 3 - никого! Звоню- выехал курьер по такому-то адресу? Выехал, ожидайте. 3часа 50 минут/ перезванивает и просит подождать еще 30 минут, так как они забыли про данный заказ! Куда смотрит руководство! Теряете постоянный клиентов!

Абсолютное разочарование. Некогда лучшие заведение японской кухни в городе превратилось в это. Было заказано 5 блюд и все 5 провалились Ужасные соусы, худшая говядина в городе, переваренная лапша, невероятная экономия на ингредиентах. "курица" вернула меня в школьные годы. В ужасную школьную столовую, где хрящи и шкурки звали "мясом". Что бы купить столь безвкусные помидор летом, надо обладать талантом. В меню отсутствуют граммовки. Сильно усложняет понимание того что тебя ждет, и сколько тебе надо заказать для того что бы наесться. Кстати фото в меню полностью отличается от реальности. Разница уровня макдональдс. Официант забыл подать приборы. Может он так пытался предупредить что это не стоит есть?