Апгрейд, сеть магазинов компьютеров и оргтехники

Upgrade,ул.Театральная 4Б 3 Этаж
Лучшая компания в Калуге .Отзывчивые и Квалифицированные Специалисты.В особенности Большое спасибо Кириллу Покровскому я считаю его мастером своего дела.Он разбирается с чужой проблемой как со своей собственной.По больше бы таких специалистов и людей.Уважение Ему и Вашей Компании.

Приносил на ремонт ноутбук Sony Vaio, куда только не носил его, магазины типа ДНС, Эльдорадо, Технократ, говорили, что нужно менять сам ноутбук, якобы уже "устарел", принёс его в Апгрейд, менеджер для начала уточнил для чего он используется, как выяснилось, что под мои потребности этого ноутбука хватит, единственное что, мне нужно было сделать, это купить ссд диск, что я и сделал, по итогу отделался малой кровью.

Хотела заказать аккумуляторную батарею на ноутбук, заранее позвонила - уточнила, сказали что лучше подойти лично и сделать заказ. Пришла в субботу, менеджер сказал что человека, который делает заказы нет, приходите в будни. Пришла, снова этого человека не оказалось (он был на обеде - не страшно), подошла позже. Пришел долгожданный "старший менеджер", не отвлекаясь от онлайн игры, сказал что мол "а че ты сам посмотреть не можешь" и человек, к которому я уже теперь третий раз пришла, начал сам смотреть мне аккумулятор... В это время (и пока я не покинула данное заведение) старший менеджер продолжал играть и на весь офис отборным матом орали игроки, видимо, наушники себе заказать они тоже не в состоянии:) Так же, как и аккумулятор для ноутбука клиентам, потому что после нескольких минут поисков мне заявили, что он будет идти долго и вообще он может и не подойти, т.к. надо было приносить старый аккумулятор с собой, а лучше и НОУТБУК, "к нам обычно все с ноутбуками приходят". Простите, что? Я Вам сказала модель ноутбука, Вы по ней не в состоянии подобрать подходящий аккумулятор? В итоге сложилось ощущение, что я чуть ли не выпрашивала заказать себе его. Менеджер абсолютно не был заинтересован ни в продаже, ни в том, чтобы помочь, делал всё нехотя и медленно. А старший менеджер просто не поднимал глаз и продолжал хихикать над матерными выкриками из колонок. Естественно, заказывать ничего я там не стала.

Отнес лазерный принтер, попросил поменять термопленку. Сказали, что поменяют. Прошла неделя. Никто не звонит. Позвонил сам. Ответили, что провели "Диагностику" и мне требуется поменять термопленку и ролик. И за диагностику мне надо заплатить 500 руб. А термопленки у них в наличии нет. Жулики - одно слово.

При заправке катриджа для принтера самсунг испортили его. Заправив не подходящим порошком. Пришлось покупать новый картридж. Они после заправки ответственности не несут. Не советую туда обращаться!