Эльдорадо, сеть магазинов бытовой техники и электроники

 Купили стиральную машинку под заказ со склада, оплатили, получили товарный чек и т.д. доставка товара на 18 число с 10 до 22. С утра пришла смс, где указано, что заказ передан в службу доставки, днем позвонил доставщик, сказал с 16 до 18 ожидайте и всё, тишина, ни машинки, ни звонка от них о том, что машинка не придёт. Сами узнали, что ее не привезли вообще в магазин. Даже не соизволили нас предупредить. До сих пор разбираемся в таинственном «исчезновении» )) Не рекомендую никому Эльдорадо. Вопрос к знатокам, можно ли подать на них в суд? Есть смысл, типа моральный ущерб и всё такое... 

Отзыв о магазине Эльдорадо ул.Дзержинского 35. Купил в этом магазине холодильник Bosch по цене 31499 рублей якобы по акции ,плюс сертификат Экспресс -сервис на 2 года ,в итоге 36664 руб. , при покупке ( кстати по красному ценнику ) цена без акции указана была 49 999 руб. , самое интересное далее ,после оформления документов и оплате, по накладной значится без скидки 34 999 руб. , где спрашивается акция ? Обычный обман покупателя ,в других магазинах эта модель холодильника стоит также 36 000 руб. ,еще один интересный момент , за покупку начислено 6314 бонусов ,казалось бы отлично ! Но ! При покупке следующего товара оказывается ,что потратить вы можете не 100% бонусов, а 50% бонусов на одну покупку , об этом вас никто при больших покупках не предупреждает ! Очередной развод покупателя ,хотите потратить полностью все бонусы берите дорогую вещь ,или покупайте еще одну , в том же Техно парке торговый центр 21 век ,вы можете оплатить покупку полностью начисленными бонусами ,разумеется если вам их хватает , вывод ,в Эльдорадо больше не ногой и другим не советую ,магазин больше похож на большой лохотрон ,хотите сберечь себе нервы и получить удовольствие от покупки ,идите в другой более честный торговый центр.

Никогда! Нет, НИКОГДА, не покупайте там технику и не оформляйте страховку у них. Дело в том, что мы купили холодильник и оформили страховку на 5 лет. Холодильник сломался, мастер выдал на руки заключение, холодильник наш вывезли непосредственно в магазин. Холодильник сломался 2.09.19. С 9.09.19 сотрудники магазина разводят руками и говорят, что у них технические неполадки и они нам ничем помочь не могут. Обменять не могут, заменить временно другим холодильником также не могут. Грубят. На горячей линии Эльдорадо, только сожалеют. Развод на деньги.

Решила я приобрести телефон. Так как все мы люди занятые, времени ходить по магазинам нет, поэтому выбор пал на интернет магазин "Эльдорадо". 
Выбрала телефон, оформила заказ, и слава богу не оплатила. Пришла за товаром в магазин в тц европейский. Сначала его просто не могли найти, потом нашли не тот телефон, пошли разбираться... Примерно через пол часа принесли открытую коробку с телефоном. Начали убеждать что он новый, не витринный ( правда без пленок, в отпечатках весь, но это не важно- им то лучше знать!). Вопросы о том, как такое может быть просто игнорировали. На вопрос о какой то замене в других магазинах сети ответа внятного не было. 
Короче, впустую потрачено время и нервы.