image
Электроком, магазин электрики, Калуга
задать вопрос
оф. представитель

Электроком, магазин электрики

Предлагаем большой ассортимент светодиодной продукции. В наличии и под заказ.

Контакты

телефон Телефон: Показать (4842) 752-277 Показать телефон
сайт
Сайт:
elcom40.ru
время работы Время работы: Закрыто
Обратная связь

Карта проезда (2 филиала)

icon (4842) 752-277 (единая справочная - пн-вс 9:00-20:00)Показать
icon
Пн-Вс: 09:00-19:00
icon (4842) 752-277 (единая справочная - пн-вс 9:00-20:00)Показать
icon
Пн-Сб: 10:00-20:00
Вс: 10:00-18:00

Добавление отзыва

8 отзывов об организации Электроком в Калуге

Т
08.12.2017, 16:09
Я являюсь постоянным клиентом данного магазина. Приобрела год назад светодиодные лампы на которые гарантия три года. Но когда через год одна сгорела я обратилась в магазин с просьбой заменить ее, на что продавец молодой человек сказал что данного срока уже нет. Очень некрасиво вел себя не давал сказать слова. Написала заявление на имя руководителя но он его даже не взял. Стоял и тупо улыбался. Я очень разочарована данным магазином. Не советую приобретать там продукцию.
Э
Электроком, оф. представитель компании
10.12.2017, 06:22

Татьяна! Отвечаю на вашу претензию: 1.По российскому законодательству на светодиодные лампы гарантия в обязательном порядке не устанавливается. 2.Каждый производитель устанавливает ее по своему смотрению, как дополнительный аргумент в пользу своей продукции. 3.Наш магазин транслирует гарантию производителей. 4. Производитель ТМ Артполе и Герц сейчас находится в стадии банкротства и претензии по продукции сейчас не принимает. Ответ от компании(ее правоприемника) мы ждем в феврале месяце - у нас не закрыты вопросы по браку за весь 2017год. Если бы вы слушали продавца, то он вам все это излагал. Мы не отказывали вам в замене, а сказали, что срок рассмотрения претензий по браку на ТМ Артполе и Герц перенесен на февраль 2018г. По все другим производителям никаких изменений не произошло. Вы ,конечно же, вправе решать где покупать светодиодную продукцию, но большинство торговых точек дают гарантию 3-6 месяцев, реже 1 год. Свои вопросы и претензии вы можете направить напрямую руководителю на e-mail:electrocom-k@yandex.ru С уважением, Дмитрий!

25.09.2016, 09:00
На прошлой неделе делал большой заказ и был очень удивлен. Были куплены комплектующие для установки электрики в огромном боксе (кабели, рубильники, реле, выключатели и прочее) и все оказалось в наличии. До этого пять или шесть магазинов объехал, и везде то одного, то другого нет. Ну и цены здесь вполне приемлемые. Спасибо консультантам магазина за хороший совет по выбору! Обязательно буду обращаться еще!
Б
23.09.2016, 11:13
Зашли в магазин за обычными лампочками, а продавец отговорил их покупать, посоветовал светодиодные, мы оч.сильно сомневались т.к. пару лет назад уже покупали и они недостаточно освещали квартиру, но продавец очень грамотно рассказал про светодиодное освещение и прямо на лету подобрал нужные лампочки! Когда поставили дома - освещение реально порадовало - на кухне белый свет в спальне чуть желтее, теперь глаза не напрягаются. Посмотрим, что еще будет по потреблению эл.энергии.p.s. Очень порадовал парень консультант - в отличии от других магазинов, где продавцам покупатели не интересны вообще, здесь же как мы поняли относятся к каждому с большим вниманием и индивидуально, еще раз СПАСИБО! Освещение покупаем теперь только тут!
S
22.06.2016, 11:38
На прошлой неделе купил здесь замечательную вещь- удлинитель на катушке. Если у вас идет ремонт или стройка- то это настоящая находка)! У меня достаточно большой участок, поэтому я сразу взял максимальную длину провода-50 метров, очень удобно ! Кстати говоря, я пришел в магазин за обычным удлинителем, даже хотел несколько их взять, но продавец отговорил и предложил на катушке, за что огромное спасибо !
27.05.2016, 16:45
Я являюсь директором кафе, при открытии, а потом и еще несколько раз мы закупались тут электрооборудованием и системой освещения , цены и ассортимент очень приятные.  Квалифицированные сотрудники помогли подобрать необходимое и заказали специально для нас тот товар, которого не было в наличии , ждали меньше недели. Рекомендую, очень ответственные ребята !
К сожалению, пока еще никто не оставил отзыв о компании "Электроком"
Добавить свой отзыв
Показать все отзывы об организации Электроком в Калуге
Подпишитесь на наши уведомления, чтобы быть в курсе всех событий!
Нажмите кнопку «Разрешить» в верхней части экрана