image
Hinet, Калуга

Hinet

Вам хочется иметь скоростной интернет, но крупные провайдеры не могут и не хотят вам его провести? Вам приходится довольствоваться интернетом через 4g модем или по технологии ADSL? Есть выход! Мы решим вашу проблему и обеспечим вам интернет по технологии WiFi 5GHz.

Другие названия: Хайнет

Контакты
Телефон: (4842) 90-70-70 Показать телефон
Адрес: Калуга, ул. Комсомольская роща, д. 43, оф. 314
Сайт:
hinetinternet.com
Время работы: Закрыто
Обратная связь
Карта проезда

Добавление отзыва

10 отзывов об организации Hinet в Калуге

20.06.2022, 15:03
Интернет опробовали, скорость, сигнал, все ок. Пользуемся уже месяца 4. Теперь думаем насчет видеонаблюдения
З
25.04.2022, 14:27
До этого пользовались тоже беспороводным интернетом но у другого провайдера. Это был кошмар. Разрывы постоянно, техподдержки по сути вообще нет, никак проблемы не решали, а платить каждый месяц плати как положено. В общем заколебались с ними воевать, перешли на этот интернет. Конечно и здесь не идеально, и бывает в час пик скорость не очень, но хоть таких проблем как там нет. И все вопросы довольно быстро решаются.
Д
25.03.2022, 13:52
Когда только подключились, интернет был нормальный. Через какое-то время сигнал стал ухудшаться. Пришлось звонить, разбираться. Оказалось, что около дома разрослось дерево, которое мешало приему. Приехали техники, спилили пару веток, что-то подкрутили, теперь все работает как раньше. Спасибо!
Е
19.08.2021, 08:24
Не рекомендую!!!! Скорость выделяется только на тест После скорость падает до проблем с соцсетями... Техподдержка полный ноль, общаюсь каждый день.. В выходные не работают ... По договору 100Мбит в реальности 0.8-2.5
H
Hinet
19.08.2021, 15:39
Евгений, благодарим за обращение. Данная ситуация конечно же не является нормой и требует вмешательства. Но, поскольку, Вы решили прервать диагностику и отказались от выезда сотрудников, что-то изменить, к сожалению, не удастся. Так же, уточните, пожалуйста, чем именно Вы остались недовольны в работе технической поддержки. Ведь специалисты консультировали Вас и оказывали Вам помощь с самого начала (т.е. с момента Вашего обращения по данной проблеме) согласно регламенту. Инженерами были внесены изменения в работу антенны. После чего с нашей стороны оборудование показало корректные результаты. Дистанционно мы обнаружили проблемы в работе роутера. В связи с чем рекомендовали провести ряд действий непосредственно с ним. А также предложили Вам выезд наших специалистов для диагностики на месте. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашими услугами. Однако благодарим, что столько лет являетесь нашим абонентом
12.01.2021, 22:29
Я вот сюда обратился от безисходности, монстры-провайдеры отказывались от подключения в нашем поселке, говорили, что им это экономически не выгодно. Тут без провода. Хайнет подключил все за день, для ноутбука и планшета скорости, хоть и не космической, хватает, главное, стабильно. Помню была жуткая гроза и тогда инет пропал на пару часов, но это было 1 раз. Если мелкие проблемы то после звонка в поддержку все решается достаточно быстро.
Добавить свой отзыв
Показать все отзывы об организации Hinet в Калуге