back b
image
Калуга
Марио, пиццерия
Рубрики: Пиццерии
Доставка, Бизнес-ланч, Закуски, Десерты

Добавление отзыва

7 отзывов об организации Марио в Калуге

25.08.2019, 20:01

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ДОСТАВКА! 
Отмечая мой День рождения, мы с парнем решили заказать пиццу в данном заведении, так как уже бывали в кафе и остались довольны. 
Придя в кафе, мы сделали предзаказ. Официанты не могли нас нормально проинформировать по поводу проходящих акций в заведении (Акции в честь Дня рождения). Не получив нужной информации и махнув рукой, мы оплатили предзаказ без скидки и отправились домой, ждать свою пиццу к назначенному времени. 
В 19:00 часов доставки не было (заказали в 15). Хотели связаться с менеджером кафе, но номер, который нам предоставили (и который прописан на официальном сайте) несуществует. В 19:12 нам начала звонить по телефону девушка курьер и недовольным голосом говорить о том, что она стоит около подъезда, а ей не открывают дверь, и если не откроют, то она в течении 5 минут она уезжает с адреса доставки. 
Так как домофон у нас не звонил, мы вышли из дома и обнаружили, что в курьера нет. Простояв на улице 10 минут, к подъезду подъехало такси, откуда вышла курьер. Отдав заказ, она сказала, что водитель перепутал адрес, при этом не извинилась. 
Но это ещё цветочки. Когда мы дома открыли коробки, то увидели ужасающий внешний вид пиццы (заказывали 3 разных). Раскладка была отвратительной, как будто кто-то пережувал ее до нас и выплюнул в коробку: тесто отдельно, начинка отдельно. 
На доставку повара абсолютно не хотят работать, повторюсь, мы в заведении ели туже самую пиццу, и она никак не была схожа с той, что нам привезли. 
Настроение было испорчено. Больше ни ногой в это «заведение»!

10.08.2019, 13:09

Ооох, совок уходи! 
Калуга, самый центр города, какая-то пиццерия. Ааа, почему «какая-то»?! Пицца Марио.

- Мне салатик, кусочек хлеба и чай!
- Я вам могу пробить только хлебную корзину....
- Просто кусочек хлеба к салату принесите. Мне не нужна хлебная корзина. 
- Мы не можем включить его в счет. 
- Не включайте!
- Мы можем продать вам только хлебную корзину. 
- Спасибо, перекушу в другом месте!

20.02.2019, 21:08

Сыграло расположение и наклейка Ревизорро, теперь и на меню, как знак качества. 
Официанты -
Пицца на 3
Фреши не разбавленные +
Шоколад с маршмелоу 220 рублей, но вместо шоколада какао (((

Стаканы приносят держа за ободок, трубочки подают также, не в салфетке, гостеприимства нет, контакта официантов с посетителям нет. Утки на кузне нет, хотя некоторые блюда с уткой. Пицца так себе, Марио фирменная - сливочный соус это майонез, что не так вкусно. Цены завышены за счёт локации. Больше не пойдём. 

S
24.10.2018, 22:24
Заведение так себе, если честно! После продолжительных прогулок всей семьей (муж, я и двое детей), уставшие зашли перекусить. Обстановка на троечку, нас посадили за соединенные два стола и он постоянно разъезжался, долго ждали заказа, дети уже измаелись, чуть не ушли, а когда подали мой любимый салат (цезарь с креветками) я вообще растроилась. Такого цезаря я не ела не в одном заведении Калуги. Порция мизерная, салатных листьев почти не было, а креветки просто жесть, я чуть зуб не сломала об них, это были не креветки, а сухари из креветок. На мое возмущение что салат не первой свежести, судя по креветкам и чтоб его заменили, мне сказали что они так обжарены, всё свежее, унесли и принесли через 5 минут тот же салат, только креветки стали чуть помягче, ощущение, что их просто немного промокнули. После этого официантка ходила мимо нашего стола с видом, как будто мы не гости их заведения, а враги народа. Честно говоря осадочек остался, больше туда не ногой. Хочу есть свой любимый салат в правильном приготовлении, а не с засохшими креветками(
Е
01.09.2018, 13:41
Пришли в пиццерию с семьей. Со времени приема заказа до первого блюда появившегося у нас на столе прошло 45 мин. (вместо заявленных 15 мин. ) Присели мы на улице ибо в зале мест не оказалось. Еда неплохая. Ожидание долгое. Поэтому снимаю 3 ☆
12.06.2018, 19:45
11 июня мы, гости города Калуга, посетили кафе-пиццерию Марио. Сели за столик на улице. После того, как сделали заказ и часть блюд нам принесли, официант попросила счет!!! Мы – интеллигентная супружеская пара, опытные путешественники, посетили много стран и городов. Естественно, часто обедаем-ужинаем в кафе и ресторанах. Но такого не встречали нигде и никогда! Известно, что рассчитывать клиента надо только по его просьбе, в конце, т.е. счёт нам нужен тогда, когда мы соберёмся уходить. И вот мы, кстати, в немолодом уже возрасте, делаем для себя столь неприятные открытия. После лёгкого шока и недоумения спросили официантку, с чем связано такое недоверие. Она объяснила нам, что так приказала директор кафе, потому что были случаи побегов. Я понимаю: на лбу у нас не написано, что мы добросовестные клиенты и побега не планировали, но ооочень неприятно. Приносить счёт сразу после заказа еды – неприлично, невежливо. Что за намеки? Так не делается в приличных, нормальных заведениях. Здесь проблема плохого обслуживания? Или может быть, в этом кафе свои, локальные, придуманные администрацией нормы и правила, касающиеся расчёта клиентов? В таком случае сотрудники заведения должны предупредить об этом гостей заранее, как-то аккуратно намекнуть. Иначе такая обычная процедура, как расчёт, превращается в невежливое, некрасивое действо. Ещё раз: очень неприятно. После замечательных экскурсий, с хорошим настроением, уставшие, мы пришли отдохнуть, получить удовольствие от вечера и еды... Настроение испорчено, мнение о Калуге – отчасти тоже. Книга отзывов и предложений, которую принесли по нашей просьбе, оказалась безграмотным и бесполезным документом, а попросту «филькиной грамотой»: такая книжка должна быть прошнурована, листы пронумерованы, также должны быть печать и подпись руководителя. Ничего этого нет, только отдельные листы в файлах, которыми можно жонглировать/распоряжаться, как угодно. Одним словом, не советуем кафе Марио. В этот день работала менеджер Герасимова Ксения, нашим официантом была Зимушина Виктория. Девушки никак, к сожалению, не смогли сгладить ситуацию. Очень плохо.
03.03.2018, 16:24
Одна из самых уютных пиццерий в Калуге с итальянским колоритом. Пиццу выбрать можно и на толстом и на тонком тесте. Так же в меню неплохой выбор пасты и большая винная карта. По выходным проходят бесплатные мастер-классы для детей.
К сожалению, пока еще никто не оставил отзыв о компании "Марио"
Добавить свой отзыв
Подпишитесь на наши уведомления, чтобы быть в курсе всех событий!
Нажмите кнопку «Разрешить» в верхней части экрана