МегаФон, оператор связи

Покупал в мегафоне телефон в январе !!! В июне произошла поломка , обратился в салон мегафона говорят не могут принять телефон так как в базе нет чека , а гарантия пол года еще

Здравствуйте,хочу оставить отзыв о мобильном операторе Мегафон.Давно пользуемся мобильной связью и уже 'привыкли' к подключению платных услуг без нашего ведома. Прошел ровно год с последнего такого инцидента,но обрадовались мы рано))) Сегодня пополнили счёт на 150 рублей и тут же пришло сообщение об оплате платной услуги "Детализация счёта" на 100 рублей. Мобильный интернет у нас отключен,сами подключить не могли. Уже по знакомой схеме звоним в службу поддержки-отвечает автоответчик,прошу соединить с оператором,он в ответ просит назвать причину обращения. После того как назвала причину: некорректное списание денежных средств со счета, автоответчик начинает диктовать все последние списания т.е детализацию счёта и ,наконец ,переводит на оператора. И тут же приходит сообщение о снятии ещё трёх рублей за детализацию))), которую никто не просил! Веселимся от души до сих пор и ждём решения по заявке.

Последний месяц с этим оператором. У меня был тариф с большим количеством минут и минимумом интернета. Отлично. Куда делся сей тариф,не понимаю, в этом месяце. Мне не нужен интернет и платить я за него не хочу. Перехожу к МТС.

7 октября обратилась на горячую линию с жалобой о двойном списании оплаты за тариф, сказали что оформили моё обращение в течение семи дней со мной свяжутся!? Сегодня 22 октября прошло 15 дней и никакой реакции, так и не перезвонили. Деньги списали в двойной размере за одну услуги. Ужасное отношение!

На счете были деньги, написал заявление о возврате их на карту, ни денег ни какой информации. Обратился в салон спустя месяц, ответили, что заявление закрыли в тот же день и денег на счете нет. Оставил повторную заявку... Но так никто со мной не связался и деньги не вернули...

я очень давно с этой компанией. проблемы решали быстро, но у меня сейчас очень большая проблема на которую мегафон закрывает глаза и все что только можно. очень жаль. у меня на улице блокируют сотовые телефоны не связь, а именно вызовы . у мегафона ни какой реакции. ребят а если это ваши конкуренты гасят? вам что все равно ?

мрак! даже чеки не умеют оформлять .И продавца теперь не найдешь............................ ???????

Даже если и возникают проблемы со связью, то их очень легко решить при помощи службы поддержки или в салонах связи, в которых весьма вежливые и приятные на вид менеджеры. Правда из последнего не понравилась опция, когда можно уходить в минус 300 рублей. Пришлось отключать

Уже много лет пользуюсь услугами этой компании и мне всё очень нравится. Связь стабильная, тарифы не кусаются, особенно радует тариф всё включено, когда за 150 рублей в месяц у тебя есть возможность пользоваться безлимитным интернетом и смсками

Имею модем "Мегафон". Интернета практически НЕТ. Услуга подключена, услуга оплачивается, но услуги как таковой НЕТ. Отвратительный интернет. Даже отзыв не принимается к отправлению, потому что короткий. А что я еще могу написать кроме того, что написано. Повторяю: отвратительная услуга. Интересно, у всех операторов она такая? Может, купить модем от МТС? Хотя, не уверена, что там лучше. Россия, короче. Деньги содрать и ничего не предоставить - железное правило бизнеса в РФ.