OpticLand (ОптикЛэнд), салон оптики

Если кто не в курсе, данная организация под маркой OpticLand имеет филиалы в Калуге и Москве. На данном сайте не указан один из ее филиалов, расположенный в г. Калуга по адресу ул.Московская 338а в ТРЦ Торговый Квартал. По телефону, указанному на сайте,в этот филиал невозможно также дозвониться, т.к., позвонив на него, вам отвечает автоответчик, который не упоминает о существовании филиала вовсе, что по меньшей мере странно, учитывая что филиал не первый год уже является открытым. После ответа автоответчика и ожидания на линии вам отвечает сотрудник из другого калужского филиала, расположенного на ул. Кирова. Клиент, таким образом, обязан попасть в Торговый Квартал и обращаться непосредственно в офис салона к администратору если ему нужно поговорить именно с этим филиалом. Вопрос: для чего эта организация скрывает тел. этого филиала, если она дает телефоны всех остальных филиалов и что за тел. горячей линии, если по нему не переключают на тот филиал который у них еще имеется на Московской 338а?