image
Т

Техника Дома, интернет-магазин бытовой техники и электроники

Контакты
Телефон: +7-910-522-44-00 Показать телефоны
Адрес: Калуга, Луначарского, 57 ст2
Сайт:
shoptd.ru
Время работы: Открыто до 19:00
Обратная связь
Карта проезда

Добавление отзыва

3 отзыва об организации Техника Дома в Калуге

И
18.02.2021, 14:15
Желаю вам не вестись на низкие цены, друзья. Заказ 50080, стиральная машина LG F-1096SD3 При получении на руки машинки- проверили только внешнюю часть, она была без видимых причин- оплатили, курьер ушёл, но сразу после включения на панели я увидел на ней неполную индикацию при выборе программы стирки. Сразу решил позвонить в магазин, но мне сказали обращаться на электронную почту, в ответ на моё обращение компания «Техника Дома» вызвала гарантийную службу, хотя не прошло и 2 дней с момента доставки стиральной машины(то есть проблемы не гарантийной службы).На следующий день пришёл мастер из гарантийной службы LG и провёл осмотр, обнаружил механическое повреждение платы индикации и составил акт(ТАМ БЫЛА ДЫРА В ПЛАТЕ!!!). Далее уже я обращался на электронную почту к компании «Техника дома». Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества гласит, что «Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении», весь комплект сохранен, гарантийный талон и чек о приобретении присутствует. Потом приходил курьер, выписал идентичный акт и тишина. Настоящее время: прошло более 3 недель, проблема не решена, компания игнорирует сообщения. Обращение в суд и Роспотребнадзор и соответсвующие инстанции -за такую безответственную, халатную работу!
И
08.02.2021, 15:19
Ужасная контора, привозит брак, а потом как-будто они ни в чем не виноваты вызывают гарантийную службу, там говорят: механическое воздействие на плиту было, упала или что-то подобное. В Итоге на почте после отправки документов, актов они просто перестали отвечать, по звонку только заказы можно оформить. Полный тупик. Не заказывайте никогда здесь! Заказ 50080( Стиральная машинка LG)
О
03.12.2019, 11:07
Договор 46141. Газовая плита. Привезли плиту по доставке. После подключения не работает электроподжиг и духовка. Перезванивает. Ответ- пишите на почту. Написали. Вышлите документы. Выслали. Ответ через несколько дней. Звоните в мастерскую. Если брак, то возвратим деньги. Звоним. Мастер с боем приехал через неделю. Если сами не позвонили - не приехал. Начал ремонтировать бракованную плиту. Розжиг сделал, а духовку нет. Ждите запчасти 2 недели. Через неделю-две ждите 45 дней теперь. В итоге плита без духовки, а я решаю вопросы с браком. Пишу в магазин претензию. Ответ- судитесь. Комментарий Прошу заблокировать данный магазин за продажу брака и неисполнение условий договора.
К сожалению, пока еще никто не оставил отзыв о компании "Техника Дома"
Добавить свой отзыв