Яндекс, такси

Самое ужасное такси за всю историю. Вызываешь, берут заказ и тут же звонок, такси в вашем районе не найдено перезакажите и так перезаказываешь до бесконечности, после 15 раза плюнула и уехала на такси Сатурн. Водитель приезжает на место вызова, видит куда ему ехать и уезжает, если ему не хочется туда ехать, прямо у тебя на глазах. Отвратительное такси.

5 апреля вызвала такси маме и отметила в приложение оплату по карте. Так делаю всегда, но в этот раз забыла напомнить маме об этом. Завершив поездку, водитель озвучил маме сумму и взял оплату повторно. Прошло 4 дня и это выяснилось случайно. Обратилась в поддержку Яндекс и получила ответ, что в связи с тем, что безналичная оплата уже прошла, решить вопрос можно уже только с водителем. Необходимо с ним созвониться самостоятельно, и, видимо, попросить вернуть дс. Телефон якобы должен быть в деталях заказа. Ну, думаю, ладно, попробую позвонить. Но оказывается телефон сохраняется в программе только 1 сутки. После этого получила ответ от оператора Яндекс такси, что водитель, конечно, поступил непорядочно, но помочь они ничем не могут. Алле! Яндекс вы хоть за что-то отвечаете? Вы знаете, что такое качество сервиса или вы только за работу приложения отвечаете? И отдельный вопрос к волителю черного Ford Focus. Ты намного разбогател, обманув пожилого человека с пенсией в 12 тысяч? Худший перевозчик в городе

Яндекс.Такси у нас появилось одним из первых, так что после частных бомбил есть с чем сравнивать. Судя по отзывам на отзовиках по типу сайта Это Развод, Отзовик и др., проблемы у сервиса есть. Ну, что сказать, Яндекс к нам пришел и те же частные бомбилы остались, только машинки стали раскрашенные. Как не ехали они на невыгодные заказы, так и не едут, цены ставят по своему усмотрению, конечно, на жирных точках можно доехать вполне выгодно и машинка быстро приезжает, но не все живут в центре. Но если ехать в дальний район начинаются проблемы. По отзывам на тех же отзовиках и по словам знакомых можно понять, что и агрессивных водителей хватает, и кто-то тупо дорогу не знает, куда подъехать не может понять. В общем агрегатор он и есть агрегатор, сервис единый, а проблемы все те же.

Очередной провал Яндекс-такси. Водитель Рено Логан белого цвета. Номер машины 817. Водитель-хам. Приехал не в правильное место заказа. По телефону объяснили куда надо ехать. Все равно не приехал. Когда пассажиры вышли сами к нему, водЯтел выгнал их из машины, и отменил заказ, сославшись что он уже пять мнут ищет адрес. Хотя по навигатору было видно что он стоит на месте и ничего не ищет.

Самое лучшее такси, что есть сейчас в Калуге. Удобное приложение, хорошие водители. Но между кнопкой "эконом" и "комфорт" разницы совсем не ощущается. Из минусов: в сильный ливень пришлось проехать 2 км за 300 рублей