У коллеги проблемы дома, а она срывается на нас

Семь лет я работаю в этом коллективе, и меня полностью все устраивало. Зарплата, график, коллектив – пожаловаться было попросту не на что.

Но так было ровно до недавнего времени.

Самая возрастная у нас в коллективе Валентина Ивановна. Ей уже пятьдесят шесть лет. У человека просто колоссальный опыт работы. Коллеги ее прежде всегда за это ценили.

Все прекрасно знали, что у нашей Валентины Ивановны характер не сахар. Она весьма своеобразная дама. Наша работа напрямую связана с людьми. Так даже клиенты замечают, что Валентина Ивановна человек настроения.

То чуть ли не оближет тебя, все разжует и объяснит, то готова взглядом дыру, словно лазером, прожечь.

С коллективом все происходит по такой же схеме. То она сама любезность и всем помогает, то сквозь зубы на вопрос отвечает.

Но прежде злая ипостась Валентины Ивановны являлась к нам редко. И нам всем удавалось поддерживать приятные отношения внутри нашего маленького дружного коллектива.

А недавно, единственная дочка Валентины Ивановны заявила, что съезжает от нее и собирается выходить замуж.

Коллега - мать-одиночка. Дочь родила поздно, как говорят – для себя. Замужем никогда не была. Родители давно умерли, так как родили ее тоже достаточно поздно.

Есть две старшие сестры, но с ними она уже сто лет как разругалась. Так что ни с сестрами, ни с племянниками отношения не поддерживает.

Получается, что после отъезда дочери, из близких у Валентины Ивановны остался только кот. Да и тот в достаточно преклонном возрасте. Постоянно болеет.

Чисто по-человечески, коллегу даже немного жалко в такой ситуации. Но мы все немного знаем нашу Валентину Ивановну и даже рады за дочку, которая решила сбежать от удушающей опеки матери.

А та ведь ее от себя ни на шаг не отпускала. Уже взрослая девушка на свидания ходила под пристальным оком своей матери. Попробуй только где-то хоть на десять минут задержись – скандал.

Жених сумел как-то убедить девочку, что ей следует переехать от мамы, иначе никакой личной жизни у нее не будет. Валентину Ивановну эта ситуация не устроила.

И вот теперь, обиженная на весь мир коллега, срывается на нас! От нее не добьешься ни то что какой-то помощи, но и элементарных ответов на вопросы. На любое уточнение в ответ летят только ядовитые колкости. Общаться стало абсолютно невозможно. Каждое слово пропитано негативом.

Чуть что, она ссылается на свой возраст и начинает заверять нас, что эта работа ей не по силам, здоровье уже не то, давайте сами разбирайтесь.

А мы тут не вагоны разгружаем! Речь может просто идти о том, чтобы подняться в архив на третий этаж. Тут же поясницу ломит, колени не гнутся.

Мы искренне пытались первое время проникнуться непростой ситуацией коллеги. Думали, что она «переболеет» и сможет принять свое одиночество. Но становится только хуже!

Почему мы должны терпеть все эти колкости и грубости? Тем более, что мы знаем, что раньше Валентина Ивановна как-то находила в себе силы и нормально общалась с коллективом.

Одна из коллег, которая с Валентиной Ивановной отработала дольше всех, пыталась с ней поговорить. Мы тогда думали, что так будет правильней. У них и возраст ближе. Все остальные девочки моложе. Как-то неудобно жизни учить такую взрослую женщину.

Но, когда коллега попыталась объяснить Валентине Ивановне, что неправильно это – весь свой негатив выплескивать внутри коллектива, та после непродолжительной перепалки просто разрыдалась.

Натурально стала реветь. Говорила, что вот умрет она в одна в пустой квартире, а никто даже не хватится.

Всем от такой ситуации стало неловко. После этой сцены мы, с остальными коллегами, и вовсе не знаем, что нам делать. У человека внутри столько проблем!

Как правильно поступить в сложившейся ситуации? Мы устали терпеть на себе злость коллеги. При этом не хочется доводить все до скандала.